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作者/蘇麗媚口述,盧智芳整理Cheers雜誌第224期 2019-09-30 圖片來源:pakutaso.com
「示弱」這兩個字,總讓人覺得是個負向名詞。但反過來想,及時「示弱」,事實上是你提供對方一個表現的舞台...

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親子關係和團隊管理間,其實有些有趣的共通點。

這段期間,我因為閱讀了作家駱以軍的文本著作《小兒子》,非常感動,並將它改編成動畫和舞台劇,長期以來一直研究親子關係。於是發現不管是父母或主管,都要能「勇於示弱」,是當中一個很有意思的交集。

講到「示弱」這兩個字,總讓人覺得是個負向名詞。

但反過來想,及時「示弱」,事實上是你提供對方一個表現的舞台,也是給他激發自己潛能的機會,這對孩子或部屬來說,都是如此。

當然,聰明的示弱,絕不是兩手一攤,把難題丟給別人就不管了,應該有些健康的前提。

首先,真心承認團隊成員有些能力比自己更好,可以承擔更多責任;其次,對團隊成員有足夠的理解,讓他在面對考驗,有更多可能性展現時,會覺得跟了一個願意欣賞自己的主管,進而顯露出自信和擔當。

此外,當你把解決方案下放給部屬決定時,難免有失敗的風險,這時要站出來承擔壓力並收拾殘局,不能又回過頭來責備部屬:「早知道就我自己來!」

舉例來說,碰到有問題需要討論時,你是凡事直接下指令,明確要求怎麼做才對,還是會裝裝傻,先退後一點,聽聽其他人的聲音?

在夢田,同事看完劇本後,會請我做判斷。當然,我會有我的想法,但先聽完同事的建議,如果還不錯,我就丟掉自己的意見,選擇同事的做法。久而久之,大家自然更有信心,不必凡事都等我的答案。

當母親也是一樣,我不需要什麼都會。像是開玻璃罐,我一定讓兒子來幫忙,他的力氣本來就比我大,讓他適時證明自己的能力,不是很好?我何必逞強?

職場上通常比較容易看到嚴厲型、要求型的主管,目的是為了讓部屬了解什麼是專業標準或何謂嚴謹。然而,這通常也是最大的盲點,因為擁有資源和權力的角色,多半不會脫離既定框架。

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