為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策
作者/安德魯‧葛洛夫遠流出版 2019-10-05 圖片來源:unsplash.com
經理人可以增加價值的方法之一,就是放手讓部屬去做事,不要事必躬親,這就是「授權」的意義。

授權若要成功,經理人必須打從心裡接受,也必須牢記不忘這件事:他真正的產出就是所有部屬工作成果的總和。因此,他最應該努力的方向,就是增加整個團隊的產出,包括工作的產量與價值。

最終,大多數的經理人會學到從部屬的成就與成功中獲得快樂。然而,在他們走到這裡之前,需要先克服一些障礙。

沒人做得比我好

大多數人之所以晉升到管理職,是因為以前實際做事的時候表現優異。因此,我們判斷部屬績效的時候,很可能會拿我們以前的表現來比較。如果他們沒有達到標準,身為主管的人往往有強烈的衝動,想要把那件工作抓過來自己做。我們常常對自己說,自己可以做得更好,而且,假如還要引導他們學會這項任務的複雜難懂之處、費力改正,還要一路上解釋讓他們了解,還不如自己做比較快。

當然,這個問題就是,如此一來,我們永遠無法擺脫這件任務!

問題:我自己開公司,換句話說,我是唯一的員工,但我也接受其他公司約聘,為他們撰寫文宣資料。我的收入不錯,但我也希望自己的公司有所成長,這就意謂著我必須承接更多客戶。

我的問題是:我接的這些案子,除了編輯工作之外,還要花許多時間做研究,跑外勤採訪及蒐集資料。為了開發新客戶,我必須空出更多時間,也就是要請個編輯來幫忙。我很擔心,如果這樣做,就會犧牲掉我的工作品質。請問有什麼建議嗎?

葛洛夫:雖然你只是一人公司,但你的問題很類似許多成長中的公司所面臨的狀況。如果你繼續每一件事都自己做,根本不可能擴展你的事業。你必須學習找人進來幫忙,但不影響到整個組織的工作品質,這是企業成長的必經過程。這裡有個極為重要的平衡概念:如果你太保守,就會失去良機;可是,假如業務衝過頭,工作品質低劣可能會導致客戶流失。

你本身的工作性質顯然必須改變,你得挪出時間發掘新客戶,而且在你增加其他員工例如編輯人手的同時,必須訓練他們,做出符合顧客已經習慣的作品風格。

延伸閱讀

書籍簡介

贊助文章

推薦影音

最新評論

新手主管最多人關注

more

中高階經理人最多人關注

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more