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作者/安達裕哉方舟文化 2019-11-15 圖片來源:unsplash.com
職場上的某些人,是不是使你一想到職場就感到憂鬱,就算原先再熱愛的工作也漸漸拖磨成日復一日的痛苦修行……只要試著了解「這些職場蠢蛋」生成的原因,在職場上覺得不合理的地方就有望能一掃而空。

不論是哪一家公司,當公司的人數超過一、兩百人時,就會發現看起來「無能」的人占有一定比率。

而且,被認為「無能」的原因,也幾乎是共通的,那就是以下兩點:工作品質低落、自尊心特別強。

比方說,某家公司營業部門有個被視作「無能」的人,對於業務上規定的一些事項容易出錯,例如沒有提交審核管理的文件,或是遺漏該收回的業務工作等,在一些簡單尋常的工作上總是會犯錯。

發生這種狀況,如果他能在主管責備「下次務必要注意」時,老實地認錯也就算了,偏偏他卻不這樣做。

最要命的是每次他對於自己所犯的錯誤,總是說謊或找個藉口搪塞。「因為客戶一直不提交必要的文件……」「我已經催促過了……」沒做的事卻謊稱做了,或是沒完沒了地辯解,進公司不到一年,大家對他的評語都是「那傢伙真的很沒用」。

在另一家網站製作公司,則有一個社員讓主管及前輩傷透腦筋。

主管表示:「我拜託他做的事明明就沒做好,偏偏自尊心特別強。」一問詳情,原來是對於主管要求製作網站導覽頁面或測試項目時,這類雖然不起眼但一定要做的工作,他多半都會犯下很大的錯誤或疏失。

主管一指正他的問題,他就開始找藉口:「我還以為這樣就行了。」另一方面,他卻又對主管說:「請快點交派具指導規劃性的工作,或是讓我提案的工作!」

但主管表示:「連基本的工作都做不好,怎麼可能交派更重要的工作呢?」,他只是隨口應了聲「好」。但是從他屢屢犯下基本錯誤看來,他只是把主管的話當作耳邊風罷了。

工作品質低落、自尊心特別強的員工,這種令人「困擾」的員工,真要舉例簡直沒完沒了。

當然,應對這類「無能」的員工,想必公司會把他冷凍起來吧?或許有人會這麼想,但實際上出乎意料的,

幾乎所有公司的主管或前輩,都會抱著「希望這個人設法改變」的想法。

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