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作者/林若寧 責任編輯/林哲緯Web only 2019-12-16 圖片來源:廖祐瑲
轉眼又到了一年尾聲,累積了一整年的怨氣,好想要尾牙時把雞頭對準老闆嗎?長期關注職場議題的《Cheers》雜誌聽見小職員心聲,推出年終特別企劃,邀請員工犀利提問,老闆公開踹共。

剛剛說我在廣告公司加班加到很厭世嘛,案子告一段落之後,我氣不過,就送了一本書給主管,叫作《別讓員工瞎忙》。我印象很深刻,當時主管冷冷地看了我一眼說:「好。很少有人送我書,尤其是我的下屬。」過了幾天,他居然還說他把書看完了。

過了這麼多年,我們還是很要好。約吃飯時,他還會拿這件事出來說嘴,變成茶餘飯後的笑談。反倒是我自己當了主管之後,漸漸能體諒他當時的苦衷。他其實不是只出一張嘴的豬頭主管,是自己也捲起袖子跟著員工苦幹,我當時實在太血氣方剛了。自己當老闆,才知道多不容易。不過要說送書有什麼效果⋯⋯嗯,之後還是照樣加班到半夜。

Q:我不懂,如果老闆自己都寫不出文案,憑什麼叫小編寫?

A:因為你是小編,老闆不是。老闆負責的是發財、發薪、發號施令。

我在廣告公司時就擔任過管理職,覺得那是公司對自己的肯定,薪水也提高了。不過接了之後,才發現壓力有多大。以前只要把事情做好,現在大家一有問題,就找你討答案,變成主管壓力比當員工還要大,根本不是加薪幾千塊可以衡量的。

我當時得帶那些根本沒比我小幾歲的員工,一直覺得自己應該比他們厲害,做得比他們好,才有資格教他們。當老闆以後,才明白老闆沒有必要比大家厲害,而是要讓厲害的人發光發熱。

老闆不必比員工厲害,好的老闆就是有能力找到寫得出文案的小編,把他放在對的位置,然後按時發薪水。這是我「換了位置又換了腦袋」後學到的功課。

如果問我自己身為老闆的用人哲學,「熱情」是關鍵。

我覺得人面對工作,也得在愛情跟麵包之間求平衡,比例可以微調,但千萬不能沒有愛情。尤其我們是創作團隊,創造力的衡量方式跟傳統工作以量計價是不同的,啊,好像變得太嚴肅了(笑)。

Q:為什麼不少老闆不喜歡不受控的天才員工,偏偏愛很聽話的廢廢員工?

A:我反而喜歡員工不聽話但有能力。不過也不能整個公司都是叛逆的天才,我心中的完美比例,大概是八比二吧。大部分人可以聽話做事,成為公司的中堅,但有兩成會胡搞瞎搞、亂講話,刺激大家的創造力。不過比例真的不能多,如果六比四可能就是一場災難,團隊成員應該很難和諧相處。

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