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作者/Sandy Su(蘇盈如)遠流出版 2019-12-27 圖片來源:unsplash.com
人人都在問:「未來工作在哪裡?」你是不是也經常自我懷疑:「再不換工作我就沒機會了!」即使心有疑慮,仍舊舉棋不定,深不知自己早已列為職場上即將被淘汰的高危險群……

微程式資訊(Microprogram)的薛技術長跟我說,AI科技將改變這個世界,數據科學將改變傳統思維,如今數據分析師、AI工程師已成顯學。

未來10年,AI相關工作成為主流,然而這讓非理科出身的人感到望塵莫及,沒有理科背景卻要轉換到AI領域的確非常困難。

但大家有沒有想過,在市場需求大的壓力下,雇主面臨人才短缺的困境,也會採取應變對策,選用非相關背景但有可塑性的人才。

日本許多企業便打破傳統,錄用文科畢業、沒有理工背景的人選,透過教育訓練與線上課程開發AI領域人才。

為什麼?第一,理科人才不足;第二,純理科人才不見得懂得結合專業技術和社交能力去第一線與客戶溝通、銷售。

本篇故事主角烏咪(化名)便從新聞工作者、公關行銷,一路跨界進入AI供應鏈領域。

新聞業者的轉行──公關與物流之路

烏咪在新聞圈待了近七年的時間。

從第一線的記者到螢光幕前的主播,乍看光鮮亮麗、工作平順,然而隨著新媒體的崛起、觀眾喜好的改變,媒體環境產生劇烈變動,例如,被迫要求取得無意義獨家新聞的高壓力與高工時,讓許多有志耕耘優質新聞與深度報導專題的資深記者紛紛出走。

電視臺為了掌握穩定人力在前線採訪,捨棄20年前的高度選才標準,開始錄取大量畢業自各科系、嚮往電視臺與新聞圈的社會新鮮人,造就近10年來臺灣媒體環境陷入「劣幣逐良幣」的惡性循環。

為了擁有長期發展的職涯生活,烏咪決定轉行。

一般新聞媒體界背景出身的朋友,由於人脈廣闊,又與媒體關係良好,許多人會轉到公關公司或進入企業內的公關部。

烏咪先在朋友開設的公關公司磨練一年,從提企畫到執行活動,參與2項大型國際時尚品牌專案。在受訪者的引薦下加入臺灣一家中資五星級飯店,擔任公關,負責飯店的形象包裝與數位媒體的操作。

在飯店工作期間,烏咪發現傳統企業主對於行銷的認知與觀念相貌、文字與口語表達能力、聲音悅耳度、專業科系背景等。仍停留在本位主義。

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