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專業是很昂貴的,很多人都以為只是動動嘴巴又不花什麼力氣,憑什麼付那麼高的價格。
「為什麼講一通電話就要這麼貴?」別以為「只出一張嘴」的顧問就應該廉價

專業是很昂貴的,但是很多人都以為只是動動嘴巴又不花什麼力氣,憑什麼付那麼高的價格。可是往往不知道,專業的顧問能夠一針見血,說出一些有道理的話或提供建議,他們可是累積了幾十年的功力,難道這幾十年的功力不是一種價值?不需要被尊重?

很多台灣的企業不願意付費請專業的顧問,而是尋求簡單而不花錢的方式,來得到自己想要的解決方案,他們以為拿到了一帖解藥,就自己回去亂塗,但通常如果不是透過專業的機制去執行,這帖解藥也只是過期的解藥,藥效打折。 

對於這類事件,我常說一個故事來驗證。

國外一位客戶因為一個投資案卡在相關部會,他希望有個法案可以快速通過好幫他企業解套,於是他委託一位專業顧問幫他打通政府關係,讓他可以見到關鍵的官員說上話,不論花多少錢他都願意。

這位顧問在他面前拿起電話打了一通電話給關鍵人物,安排他們會面,放下電話之後,這位顧問開了一張十萬美金的帳單給他,客戶驚訝的說「為什麼一通電話要這麼貴」,說完這位顧問回答,「沒關係如果你嫌貴的話,我先將這個約會取消,然後你來打打看」

關於專業我這裡還有一個眾所皆知的故事,畢卡索成名後有一次到一家餐廳用餐,隨手拿起餐巾紙作畫,畫完話便要丟棄,隔壁有個女生認出是畢卡索,就跟他說「畢卡索先生,你剛剛塗鴉的那一張餐巾紙可以給我嗎?我願意付錢」,畢卡索說「 好啊!2萬美元」。那女生一聽,就說「你剛剛不就是畫了兩分鐘,居然要2萬美金?」,畢卡索看著這女生說「不!我不是畫兩分鐘,我畫了足足60年」

好的顧問一語道出問題的中心,讓你了解問題出在哪裡,好的專家可以幫你達到目標。他們不是用苦勞和時間做事,在回答你問題之前,他們可是經過千錘百鍊的幾十年,經驗就是他們的資產,想要合作就好好珍惜他們的智慧財產,就算付不起那個價錢,也要尊重人家的專業,以免壞了關係,以後再也沒有人想要幫助你了。    

(本篇原刊載於獨立評論丁菱娟工作生活一起來專欄,未經同意,請勿轉載。)

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