為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies資訊請閱讀我們的隱私權政策
作者/中村和彦台灣東販 2020-02-10 圖片來源:unsplash.com
在科技創新、環境變遷、全球化等不斷深化發展的今天,在組織有效性上表現越好的組織,就越有機會贏得生存並在競爭中脫穎而出。

從獨立作業到分工合作

為什麼會造成獨立作業的工作型態?

工作上各自為政的現象發生於各行各業。

業務部門的人有各自負責的客戶和區域,獨自接待客戶;開發或設計部門的人,則將開發的零件、部位分項,指派個人負責;在生產線上,自己監視自己負責的工段和機器,排除問題。

上述情境的共通點,在於工作的方式─將整體劃分為多個區塊,讓員工獨自負責被指派的分內工作,換言之就是「分項作業」。而讓一個人獨自從事各分項業務的風氣,就叫作「獨立作業型態」。

「團隊合作」在1980年代以前,一直是日本企業公認的強項。品質檢驗部門的人齊心討論如何改善品質、藉由小組作業提升效能、在「腦力激盪」裡碰撞靈感等作為,都是職場、團隊裡曾經採取過的分工合作模式。

儘管有著這樣的背景,如今分項作業和單打獨鬥卻成了理所應當之事。

獨立作業型態發展的原因,可列舉為以下幾點:

・電腦和機器的自動化,增加了單人業務。
・工作高度專業化,出現更多只有具備專業知識和情報的負責人才懂的業務。
・業務內容趨於複雜、重視工作效率、禁止加班等因素,壓縮了開會和討論的時間。
・獨自處理分內工作變成理所應當。

未來隨著勞動型態改革和遙控作業的推進,可以想見獨立作業型態會更加發達。

獨立作業型態帶來的弊害

團隊間要進行對話、合作,就需要溝通的時間。許多企業目前也在提倡縮短開會時間,獨立作業型態的好處就是能減少溝通成本(互動花費的時間和勞力)。此外,能夠照自己的方法和步調做事,發揮個人實力(不受他人壓制)也是這種做法的好處。

另一方面,獨立作業型態則可列舉出:

1.無法形成團隊互助效益
2.無法培養互信互助關係
3.降低團隊實力(多關注自己,少關注他人和整個團隊)
4.獨自面對工作所造成的壓力和精神衛生問題
5.無法教學相長
6.最終導致長期人才培育困難......等多項弊害

延伸閱讀

書籍簡介

贊助文章

推薦影音

最新評論

資深職人最多人關注

more

新手主管最多人關注

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more