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作者/胡立宗 責任編輯/編輯部Web only 2020-02-19 圖片來源:pakutaso.com
等當上主管後再學怎麼帶人,也許已經太遲了。真誠領導(Authentic Leadership)這門功夫,所有工作人都該練起來放著,沒有人知道它哪天會派上用場。

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不同於魅力型、願景型領導,上位者給定方向,屬下只要聽話就好;真誠型領導強調的是帶人帶心,主管因為具有令人信服的特質,才能讓人心甘情願地跟他一起衝。

同時,真誠型主管必須能夠自我覺察,還能尊重團隊成員的本我,更要相信人生而平等──每個人都有潛能,上司不比下屬優,但也不比員工差。

對主管來說,這種「平等」意味著「我不是因為職位高,所以你要聽我的」,而是從心底相信,「這個方向不錯,我們一起衝,好嗎?」

真誠領導該有的特質

《True North: Discover Your Authentic Leadership》指出,真誠領導應該具備以下特質:

-瞭解自己,特別是自己的價值何在?
-權衡內生與外在動機,問問自己為何而做,是否因為別人的掌聲而做?
-打造內聚團隊,包括部屬成員間有否深厚互信,以及是否能夠激勵同仁向上?
-勿忘初衷,只有記得為什麼要做,才能不在半途迷路。

《True North》的作者是威廉‧比爾‧喬治(William "Bill" George)。比爾‧喬治曾任醫療科技大廠美敦利(Medtronic)的總裁兼CEO,現為哈佛商學院的管理學教授。

比爾‧喬治寫過很多關於領導的作品,最早的一本是2003年的《真誠領導》(Authentic Leadership:  Rediscovering the Secrets to Creating Lasting Value)。

真誠領導的7智能

除了上述通則,真誠領導還須具備「7智能」,包括實體的(physical)、情感的(emotional)、心靈的(heart)、溝通的(communication)、務實的(pragmatic),神經學的(neuroscience),以及認知的(consciousness)。

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