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作者/莎拉.克勞斯諾斯坦三采出版 2020-03-05 圖片來源:unsplash.com
兇殺屋;自殺屋;火災水災鼠災蟲災肆虐的房間……當災難與死亡需要善後,珊卓和她的「創傷清潔服務公司」就會登場。

我第一次見到珊卓是在一個鑑識科學服務的研討會,剛剛結束後天性腦損傷罪犯的場次,成群的公務員、律師和學者湧向發酸的咖啡和出水的起司。

我經過大廳一張摺疊桌,看見桌上鋪著宣傳手冊,旁邊立了一個標示,邀請人們把名片投入冰桶,就有機會贏得一瓶希哈紅酒。

銀色的冰桶左右各有一個鹿頭造型的擺設,一旁架著一台小螢幕,播放「創傷清潔」前後的照片。這些照片令人聯想到「糞便」和「爆炸」。

摺疊桌的後方坐著一位非常高大的女人,臉上服貼的軟管接著氧氣瓶,揮手示意要我投入名片。她的臉上掛著笑容和藍色的大眼睛,氧氣軟管彷彿一條寶石項鍊。

螢幕畫面不斷切換,我一時目眩神迷,支支吾吾表示我沒有名片。儘管如此,我還是拿了一本她的手冊,而接下來一整天的時間我都在翻閱它。

珊卓是專業創傷清潔服務有限公司(Specialized Trauma Cleaning Service Pty.Ltd.,簡稱STC)的創辦人,在過去20來,她深入幽暗的住家,見證死亡、疾病和精神失常的驟然入侵,以及裡頭的生命是如何結束。

多數的人從來沒有想過「創傷清潔」這件事。一旦他們發現這種工作的存在,而且顯然必須存在,他們可能會很訝異,原來警察並不負責善後,消防隊員、救護人員或其他緊急救難單位也不會這麼做。

珊卓承接的創傷清理工作包羅萬象,包括水災、火災、犯罪現場善後。此外,國宅部門、心理衛生機構、地產仲介、社區組織、遺世物業繼承人,和一般有私人需求的民眾都會找珊卓來處理孤獨死、自殺或長期無人關心的住宅。

套句她的話,就是那些因住戶的心理疾病、衰老、肢體失能而「淪為下流」的住家。傷心的家屬也會雇用珊卓幫助他們整理、清空、丟棄親人的物品。

簡單來說,她的工作是一本型錄,羅列我們身心死亡的方式,以及處理我們身後物品需要的力氣與細膩。

「我們專門處理讓您感到不舒服的差事。」

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