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作者/澤渡海音,白井匠方舟文化 2020-03-17 圖片來源:pakutaso
現在的管理階層很難當。管理階層要負責解決各種各樣的管理問題,例如改善工作制度、提高生產力、提升員工滿意度、招募人才和維持員工穩定性等,工作上的各種任務接踵而來。

造成主管什麼都自己來的五大原因

這種狀況持續下去,誰都不會幸福。不論是身為主管的你,或你的屬下都沒有進步的話,也會妨礙組織成長。那麼,到底該怎麼做呢?

提供解方之前,我們先來思考事情為什麼會變成這樣,大致可以分成5點:

1.捨不得離開第一線工作
2.無法放下自我堅持
3.不信任部屬
4.工作範圍或權責不明確
5.沒有清楚掌握自己的職責

1.捨不得離開第一線工作

選手型主管最常出現這種行為。越是喜歡這份工作,就越想什麼都自己來做。這麼有趣的工作,怎麼可以交給其他人呢!想無時無刻都受到矚目,想一直站在最前線(尤其是資深技術人員、頂尖業務特別有愛出風頭的傾向)。

基本上,這並不是壞事。對自己的工作感到自豪是一大樂事。但是,身為主管還有其他更該做的工作吧? 為了將來,你現在必須做什麼?

2.無法放下自我堅持

表面上已經把工作交給部屬了。但是,要是對他們的作法稍微看不過去,就會擅自出手干涉,部屬明明沒問你意見也硬要插嘴,你所謂的建議卻變成「指令」。最後的下場就是把屬下的工作搶過來做了。

3.不信任部屬

打從一開始就不信任你的屬下。所以才會不斷抱怨枝微末節的小事。屬下工作的方法、進度、速度或品質,都和你想的不一樣,所以無法接受。屬下不照你的意思做,你就不滿意。結果就自己攬過來做了。

4.工作範圍或權責不清

這個問題和第一站有關。屬下該做的工作範圍有哪些,什麼範圍又是主管該做的呢? 工作範圍和負責權限不明確。簡單來說就是身為主管的你做太多了。

5.不清楚自己的職責所在

究竟,身為主管的你現在手上握有多少工作? 身為主管的你,該負責的任務到底是什麼?

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