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作者/洪雪珍客座觀點 2020-04-09 圖片來源:pakutaso.com
不會提問題是通病,很多人都會犯。這種人同時也是最不會解決問題,總是像極了一隻狗咬著尾巴,一直繞著圈子原地打轉。

每次上完課都會有人趨前來提問,有些問題我會和顏悅色地回答對方,有些問題我有明顯感覺到自己內心的不耐煩。為什麼有這兩種差別待遇?

後來我找到原因,就是對方有沒有思考過自己的問題,會影響到我的情緒;有思考過的,我會心平氣和;沒思考過的,我會失去耐性。

回去上班,或做斜槓?

這一次來了一位42歲女性,半年前兒子得病,必須化療2年半,不得不辭職在家照顧;現在最危險的前半年過去,她想回到職場,同時也想做斜槓,應付家裡龐大的開銷,可是不知道忙不忙得過來,心裡很是掙扎,因此來請問我的意見。聽她一口氣把家裡的狀況描述完畢,我直接問她先生的收入如何,她說:

「他是奶爸。」

問題再明顯不過了,第一優先便是先回去職場,找份工作,有穩定收入,讓家庭經濟處於無憂狀態,孩子也才會在平靜的氣氛裡恢復健康。於是我要她先不急著來跟我學做斜槓,把孩子照顧好,以及把工作做安穩,才是當務之急,務必不要留下任何遺憾。她一聽,安心了,點點頭便離開。

聽她在描述事情,便知道她把自己的處境徹底思前想後過一遍,只不過42歲求職不易,來請教我為的不過是證明她的想法沒錯罷了。像這樣的提問者,我就會心平氣和,還會眼露溫暖的光芒。

但是下一個就不是,一開口便說,他現在做國外業務,沒有喜歡也沒有不喜歡,問我要不要換工作。沒錯,當下我的心底一把火直直衝上來,心想我怎麼會知道?

這位提問者不是少數,不論是來我的fb私訊或在課堂後提問,這樣的問話方式經常可見,他們的問題出在以下三點:

沒有交代自己的學經歷背景
沒有交代自己的工作情況
沒有交代自己的未來人生目標

簡單說,一句話,就是沒頭沒腦!劈頭來個大哉問,不管三七二十一,當我是半仙,非得要馬上回答出來不可。

解方1:問別人之前,先問自己

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