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作者/AND股份有限公司采實文化 2020-04-13 圖片來源:unsplash
你是不是也有以下這些情況:沒靈感、想不出企畫文案、無法好好傳達想法、遇到突發狀況會手忙腳亂。其實,只要學會善用各種不同的思考架構,融會貫通,就能打破你的思考界線,發想出不一樣的新想法。

增加水平移動的切入點

不知道該從何處切入水平移動時,可以運用腦力激盪的框架。例如利用「其他用途」、「應用」、「改變」、「擴大」、「縮小」、「取代」、「重整」、「顛倒」、「結合」等9個切入點激發創意的「奧斯本檢核表」(Osborn’s Checklist),就是一種方便的工具。

二軸思維

利用兩個變數俯瞰全局

基本概要

「二軸思維」是以兩個變數作為軸,以整理或理解資訊、激發創意的思考方式。能將豐富的資訊整理得簡單扼要,同時能俯瞰整體,是這個思維最大的優點。

二軸思維的特徵,是利用兩個軸,像地圖一樣以「面」來掌握全貌, 而非以「點」來看待事物。不但可以整理發散後的創意,再透過俯瞰來促進收歛性的思考,將思考的偏頗狀況視覺化,更具備「支援發想」的功能, 有助思考不周的領域更趨完備。

本書以利用雙軸劃分出四個象限來思考的方法─「報酬矩陣」(Payoff Matrix)為例,來介紹二軸思維;報酬矩陣是一種以成效與可行性為兩軸來評比創意的方法。

思考方法:

1.[列出點子]:根據課題蒐集資訊,準備各種點子,一開始可以自由發揮。左頁範例是不動產銷售業者針對促銷方案的改善進行創意發想。 
2.[繪製矩陣]:逐一思考發散後點子的「成效」與「可行性」,並將其填入對應的象限。本書採用報酬矩陣,因此將雙軸設定為成效與可行性,但也可依照目的設定其他的軸。請試著在列出的創意中找出共通點,留意較重要或令人印象深刻的要素,將其設定為軸。以下是在商務場合中經常設定為軸的範例。

3.[評比、選擇、延伸]:俯瞰繪製完成的矩陣全貌,進行評比與選擇。請將成效與可行性皆高的點子加以具體化,或把可行性低但成效高的點子加以延伸,藉此拓展思考。

促進思考的提示

思考每一個象限的特徵

使用雙軸、四象限來思考時的重點,就是掌握四個象限分別具有什麼樣的特徵。特徵會因為軸的不同而異,因此設定分類具意義、較方便思考必要行動的軸,便更顯重要。

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