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作者/馬克‧藍道夫大塊文化 2020-04-22 圖片來源:unsplash
Netflix共同創辦人暨第一任執行長馬克‧藍道夫,娓娓道來Netflix如何從一個「概念」變成貨真價實的「企業」。

很久很久以前,實體的錄影帶租片店稱霸地球。太晚還片?那就罰錢。影片串流是什麼,可以吃嗎?DVD會統一天下?那就跟車子會飛是一樣的。

沒錯,馬克‧藍道夫1997年醞釀創業點子時,人們就是那樣看待世界。藍道夫起初想得很簡單,他要靠網路提供租片服務。每天早上,藍道夫在通勤途中,向事業夥伴瑞德‧哈斯汀(Reed Hastings)拋出一萬個異想天開的提案,如客製化的棒球棍,或是將洗髮精送到你家。

想不到的是,哈斯汀認為網路租片值得一試。兩人組隊,哈斯汀當主要投資人,藍道夫擔任執行長,一起成立公司。如今的Netflix擁有超過1.5億訂戶,感覺注定要崛起。

然而,這間二十一世紀最具破壞性的新創公司,一開始沒有太多人看好,跌跌撞撞。

藍道夫紅著臉請母親擔任早期投資人,借用簡陋的飯店會議室充當最早的辦公室,開業第一天伺服器就當掉。

還有一件事人們也津津樂道:Netflix當年曾厚著臉皮請百視達(Blockbuster)收購他們。這段醜小鴨變天鵝的旅程顯示,只要肯拚,有恆心有毅力,堅持心底的聲音,即便全世界都唱衰你,還是有可能改變世界。

1997年11月,我們有了辦公室,也有了正在測試、半運作中的網站,我們想出數十種郵封的原型,也有初步的DVD庫存,甚至設定好上線的日期:1998年3月10日。

我們還沒取好公司的名字。

新創公司在早期階段,通常有一件事大同小異:多數的公司從概念發想,到找資金,再到真正成立,不會用同一個名字。

名字很重要,有時要花很久的時間才找得到,例如,亞馬遜(Amazon)最初叫「卡達布拉」(Cadabra),推特(Twitter)一開始叫「狀態」(Status)。

你得一邊開發服務項目,一邊等待靈感乍現,讓適合的名字冒出來。有時要等上幾個月才會有靈感,但在想出來之前,一般會有個初步的名字。

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