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作者/林珮雯 PW Lin客座觀點 2020-04-23 圖片來源:unsplash
公司從不缺乏專業知識強勁的聰明人,對他人的尊重以及能否引導團隊或融入團隊,才是大家更重視的因素。

運用這樣的思考模式及幾次下來的經驗,我發現我的自信心迅速地大幅提升,很快地在面對資深主管們的會議時,我不再有自我懷疑的內在擔憂,這也成了我後來可以快速升職,成為資深主管的訓練加速器。

此外,當我們需要在重要場合做簡報時,老闆會提前跟我們做論點討論及模擬練習,等到真正上場時,老闆會耐心的在場下聽著,不會隨意跳進來插話,只有在同事遇到很困難的提問回答不太上來時,老闆才會自然地接話幫助同事解決當下難題。

這種方式尤其是很好訓練新進資淺同事的方式,因為無形中可以讓新同事覺得安心,內心會知道如果遇到困難永遠有老闆在後面撐著,且會後老闆一定都會走過來對簡報同事表示肯定,告訴對方哪裡做得很好,如果同事問哪裡需要加強,老闆也會以很柔和的方式點出幾個可以進步的方向,我記得自己一開始的簡報信心就是這樣不斷地被老闆建立的。

其實這些都是很細微的帶人細節,但我看見它在我們部門發揮的成效,我們部門的流動率很低,形成的團隊氛圍也很正面,老闆帶人的理念常常無形地反映在我自己帶新人的方式上,這也讓我意識到原來身邊有實際role model可以學習的重要性!

帶新人的過程我常常不經意想到老闆當初怎麼帶我的,面對新人要給耐心、給訓練方式同時要給機會跟肯定,沒有人一開始就是天生的好主管,我們都在學習的路上,一起努力!

(本文原刊載於PW的國際職場與生活觀察記我從我的英國老闆身上學到的事(二)給下屬表現機會的藝術〉,未經授權,請勿轉載。)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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