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作者/編輯部 責任編輯/林哲緯Web only 2020-05-13 圖片來源:Unsplash.com
時間回到三月初,新冠肺炎疫情甫開始蔓延,推特是第一批強制要求員工在家工作的公司,現在又將成為第一個讓員工可以自己選擇永遠在家工作的公司。

Twitter執行長傑克‧多西(Jack Dorsey)週二發了一封電子郵件給全體員工,宣布Twitter將允許員工「永遠」在家工作。就新冠疫情對企業管理模式的衝擊來說,Twitter可以說是發了第一槍。

Twitter人資長珍妮佛‧克里斯蒂(Jennifer Christie)也在部落格貼文表示:只要員工的工作性質允許,他們可以選擇永遠不必進辦公室,待在家或能讓自己快樂和高效的任何其他地方工作

Twitter指出:「我們讓員工在家工作,是基於對組織『去中心化』的重視,同時,我們也提供資源,支持員工在任何地方工作。」從今年3月初,Twitter已經證明員工在家工作可以如常維持公司運作,假使員工要選擇這種方式繼續下去,公司當然也沒有立場反對。反倒是希望回到公司上班的員工,至少要等到今年9月。

為了讓員工更舒適地在家工作,Twitter甚至提供購買家中辦公設備的補助。至於Google和Facebook,將延長員工在家工作的時間直到2021年,電商龍頭亞馬遜書店則是至少到10月初。

進入後疫情時代,儘管城市和公眾活動都在陸續解封,但有些改變卻是永久的,不會因疫情過去而改變,遠距工作即是其一。對企業來說,減少在公司工作的員工,不僅可以節省辦公空間,很多連帶支出也可以一併樽節下來。

當然,遠距工作也會增加額外的管理成本,包括溝通效率與員工紀律的維持,都需要發展出新的管理準則。至於成本和效益間究竟孰大孰小的衡量,就取決於企業的管理本事了。

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