４個習慣，培養出讓客戶在你身上花大錢的業務體質
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愛真的需要勇氣，爭取預算也是。
大多數人脫離學生身份之前，應該只跟爸媽伸手要過錢吧！頂多可能同學跟你借過200元忘記還，你想要請對方還錢的時候，自己竟然還感到不好意思開口。
可以想見，當公司要你跟非親非故的客戶要預算，一開口還是好幾個萬，談何容易？
但這卻是每一位新進業務人員，必須要跨越的一道心理障礙。內心糾結、期待又怕受傷害的緊張程度，跟與曖昧對象告白不相上下，需要集結很多勇氣，才說得出口。
記得我的第一位主管，最常掛在嘴邊的一句話就是：「不要不好意思開口跟客戶要錢，因為客戶的工作，就是要把預算花掉的，不是給了你，就是給別人。」這是一個很棒的、讓新進業務不羞於跟客戶開口的心理建設。
但問題又來啦，客戶的預算為什麼要給你，而不是給別人？
答案其實就是2個字：信任。
簡單說，就是要客戶信任你，覺得這筆錢交給你，他可以省事、又放心。
畢竟天底下，讓人覺得自己像大笨蛋的事情之一就是：花錢找罪受。
那該如何建立信任感，培養出讓客戶在你身上花大錢的體質呢?
態度上要尊重：訊息要看要回，電話漏接必回
回想談戀愛初期，對方做些什麼事情會讓你疑神疑鬼，沒有安全感？訊息不看不回、已讀不回，或是電話不接，是不是都會讓你的理智一秒斷線，覺得對方根本不重視你，並且開始各種不好的想像？
客戶沒有要跟你談情說愛，會找你，一定都是有工作的事情需要協助。
你像個國際巨星保持神祕感總是神隱，客戶心裡一定會忍不住想：當初來拜訪時，跟我承諾若是合作一定會全力以赴，以客為尊，現在卻一天到晚找不到人，是有把我放在眼裡嗎？
如果真把案子交給他，到時發生什麼臨時狀況，他能夠及時出現幫我解決問題嗎？想想看，風險太大了，這不是個值得託付的人。
現在就連國際巨星都要定期在IG上開開直播露露臉，時不時回答粉絲問題來提高粉絲的黏著度了。那你的神祕感，是在哈囉？
能力上要專業：不要把問題丟回給客戶，不然客戶花預算請你來幹嘛
做任何努力之前，直接回客戶一句：「沒辦法。」是最讓自己沒有價值的一件事。
熱戀期的時候，是不是覺得自己像007詹姆士‧龐德或是神力女超人一樣，想盡辦法，有求必應。