如果你失敗過，那恭喜！你擁有比常人還棒的「２個特質」

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 文中教你，怎麼失敗，才能通往成功之路？
2. 面對失敗，最怕兩種心態：不敢嘗試新點子、光想著不輸為贏。
3. 如果沒為失敗做好準備，你也沒為學習做好準備。

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《哈佛商業評論》（HBR）的專文討論一個有趣的話題，為什麼有一陣子，美國企業的「長字輩」特別喜歡談失敗，好像在鼓勵同僚與下屬犯錯，而且要樂於擁抱失敗？

亞馬遜（Amazon）的CEO傑佛瑞．貝佐斯（Jeffrey Bezos）有次就對員工說，如果你們要玩大的，就要敢嘗試，但是嘗試的本質就是試誤，所以要從錯誤中學習，然後讓少數大的成功彌補掉小的失敗。

Netflix創辦人里德．哈斯廷斯（Reed Hastings）同樣要下屬勇於試誤。

他說，Netflix因為已經創造太多受歡迎的影集，反而容易對新片的審查太過寬鬆。大家不要耽溺在既有的成功經驗中，過度迎合觀眾，要勇於喊卡，多做各種另類的、新的嘗試，那才是真正會改變遊戲規則的作品。這讓後來Netflix的影集都以不長壽聞名。

同樣的，可口可樂總裁昆西（James Quincey）2016年一當上CEO就對員工喊話，要他們勇於嘗試。

他說，如果大家都不犯錯，那只代表大家在嘗試上還不夠用力。

《HBR》專欄作家比爾．泰勒（Bill Taylor）歸納上述三人的心得，就是不怕失敗、不怕犯錯，正因為如此，他們也比一般人更有創意與革新力。換言之，如果沒為失敗做好準備，你也沒為學習做好準備。（If you’re not prepared to fail, you’re not prepared to learn.）當世界變化如此之快，如果學習速度跟不上，就只有等著被淘汰的份。

至於怎麼失敗，才能通往成功之路？達美樂前執行長杜爾尼（Patrick Doyle）曾經說過，面對失敗，最怕兩種心態：

一，不敢嘗試新點子（omission bias），因為新點子有失敗的風險，萬一犯錯，會傷害既得利益。但是若不嘗試，就永遠沒有創新。

二，光想著不輸為贏（loss aversion），大家都想著怎麼做不會輸（失敗），卻忘記怎麼做才能贏（成功）。因為人都容易惦記著失敗的痛苦，卻忘記了成功帶來的快樂。

現為新創投資人的杜爾尼說，面對失敗，最重要的是認清「就是有可能失敗」，失敗本身是一個少不了的選項。

而對貝佐斯、哈斯廷斯、昆西，甚至是杜爾尼來說，真相只有一個，

(責任編輯 / 蘇禹寧)