10個大哉問,解開陌生開發的痛!
作者/賴若函 | 2020-07-30
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你還在為陌生開發卻步嗎?如何一開口就打中客戶痛點?要怎麼做才能把陌生開發的客戶,轉為長期客戶?《Cheers》雜誌整理陌生開發最讓人困擾的10個問題,幫助你對症下藥。
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另外,如果要讓老客戶主動推薦新客戶,「熱心服務」也很重要。平時就多交流、主動幫忙客戶。例如主動提供生活訊息,喜歡吃牛排的客戶,主動丟給他好吃的新店資訊;客戶的生日、結婚紀念日寫手寫信祝賀等。不主動提產品,卻能讓客戶與你建立更深的信任感,身旁人有需求時,自然會主動想到你。
(資料來源:iCHEF高雄區業務主任陳品宏、富邦人壽富學通訊處處經理莊聖道與記者綜合整理)