銷售大師：做好這６件事，你也能成為超級業務員！

方法1：用你的靈魂來銷售，對自家產品充滿信心與熱情

美國人壽保險創始人、同時也是一名銷售大師的弗蘭克‧貝特格（Frank Bettger）在毫無經驗下，踏進了保險業，卻憑著一股激情及執著，在人壽保險業締造亮眼成績，除了每年承接的保單都在100萬美元上下，更曾寫下只花15分鐘就成交一張25萬美元保單的金氏世界紀錄。

弗蘭克不藏私的多次在公開演講中提到，自己的成功祕訣在於「熱情」，並進一步指出，銷售最重要的事，第一是展現熱情；第二是有序，能夠自我組織；第三，考慮他人的興趣。

他也在《銷售大師教你的33堂課：贏得客戶的心》一書中指出：「若以百倍的熱情投入到工作及生活中，將能帶來加倍的回報和快樂」，他認為，熱情能夠讓事情有所改變，套用在銷售上，能影響顧客成交的意願。

對於銷售員展現熱情的重要性，知名品牌玫琳凱化妝品公司創辦人玫琳凱‧艾施（Mary Kay Ash）也深表贊同，她曾說：「對每一名銷售人員來說，熱情是無往不利的。當你用靈魂信賴你所推銷的東西時，其他人必定感受得到。」

由此可見，讓客戶感受到熱情，是經營人脈關係的重要一環。銷售前，銷售員應該對產品有足夠的了解與研究，當客戶感受到你在推薦好產品充滿熱情時，距離成交就不遠了。

方法2：從what到how，愈被拒絕愈要燃起鬥志

日本首席推銷員齊藤竹之助，創下日本壽險最高銷售紀錄，不但成為美國的百萬圓桌會（MDRT）會員，更曾是唯一的亞洲代表。

其實，齊藤竹之助為了突破自我，年過半百才開始當業務員。即使年紀比其他業務員大上30歲，他仍勤奮不懈，每天凌晨5點起床，開始思考如何推銷，6點半開始打電話約客戶；8點到公司上班；9點出門推銷，日復一日，風雨無阻，多年來從未間斷。

他認為，「堅持」是銷售成功的不二法門。同樣的毅力，也展現在他拜訪客戶上。齊藤竹之助曾花大約3年，不斷去拜訪同一個客戶達300多次，最終成功說服客戶購買他的保單。

他認為，每一次銷售失敗，都應當成是一次成功的開始。作為銷售員，被拒絕千百次是很常見的，但成功的關鍵，就是在你被拒絕千百次後，有沒有堅持下去的勇氣。