為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
高科技業的員工,有可能擺脫加班、過勞的惡性循環嗎?在張忠謀的帶動下,台積電員工一週平均工時,已逐漸降低為五十小時。兩個做法,讓公司效益提升、也把生活還給員工。
張忠謀,還給員工兩小時

◆ 訂閱「企業突圍電子報」,每週五發送,立即掌握最新產業趨勢、經營管理心法>>

答,分針跳過十二,時針停留在六。「我現在要回家了,」台積電董事長張忠謀緩緩起身,牽著夫人張淑芬的手,走出辦公室。

長久以來,台灣高科技業的長工時文化,深深植入每家公司,「愛拚才會贏」、「沒有功勞也有苦勞」的想法,讓過勞死的悲劇沒多久總會躍上新聞一次,也震撼了張忠謀。

二○○九年,一封直接送到張忠謀信箱的基層工程師離職告別信,在台積電裡掀起波瀾,信中揚揚灑灑地列出工程師加班的嚴重情形,讓台積電高層為之震怒,要求重新檢討管理制度。

「我說不要讓員工work這麼hard,他們還半信半疑,以為我希望每個人愈work hard愈好,」張忠謀因此決定開始跟大家說說自己的故事。

「五十幾年來,無論是擔任基層工程師,還是總經理、董事長,我的工作時間,一星期幾乎不超過五十小時,」張忠謀認為,「一個人每天工作這麼長的時間,你能相信他最後幾個鐘頭做事的品質嗎?」

張忠謀的承諾與改變

二○一○年中開始,張忠謀不厭其煩地對內一再溝通「工作、生活、承諾」的理念,開始帶動改變。

對外,接受中央大學的演講邀請,他也選擇談論同樣的題目。原本仍抱持著懷疑、觀望的台積電員工,開始相信了,動了,也改變了。

不到半年,台積電員工的一週平均工時,已經從五十多小時逐漸降到五十小時,僅少數單位因季節性或特殊專案因素而稍稍超出。

走在園區裡,台積電人力資源副總杜隆欽遇到熟人,第一句總會被問,「五十小時真的可以做到嗎?」

走出園區,走入校園,一週五十工時,仍是話題。台積電十二吋廠營運副總經理王建光為了校園訪才,來到成大,成大電機系教授見到他的開場白,也是圍繞在五十小時的工時上。

景氣復甦,全球競爭掀起人才保衛戰,創造更好的企業文化及工作環境,顯得更加重要。

張忠謀曾說,未來台積電的策略,將是更積極地增加附加價值,靠的就是技術及資本投入。技術來自研發,台積電的研發經費在今年將達十億美元,資本支出更將達七十八億美元,較去年五十八億,成長三四%,創歷史新高,持續拉開與競爭者的技術門檻。

延伸閱讀

  1. 1 你可以掛念工作,但更該掛念生活!張忠謀:人生的主導權在自己
  2. 2 台積電宣布:董事長張忠謀明年6月退休!張忠謀:沒有一時一刻不掛念公司,但時間主導權在自己
  3. 3 精準用人學,獵頭CEO的獨門心法
  4. 4 管理實戰法則:CEO的16個私房管理工具與方法
  5. 5 從一份「員工福利大調查」聆聽員工心聲,找出企業福利創新之道