傳Line叫你加班、遠端還要開會？從２G到５G，職場真的變得更好了嗎？

「在高鐵出差的路上，收到老闆用Line傳來的訊息，隨即打開筆記型電腦，連上無線網路後，馬上將檔案透過E-mail寄給老闆，」3分鐘內遠端完成一件工作，這樣的場景對一般人來說，應該不陌生。

但你可以想像嗎？在20年前，還沒有Line、What‘s App、Slack等應用軟體，手機也無法收發電子郵件的時代，老闆要找員工，只得靠手機通話，交派給員工一樣的工作，可能最快要到隔天才能完成。

短短20年的時間，就足以使職場發生如此大的變化，當中的關鍵，莫過於網路帶動了智慧型行動載具的誕生。

根據歷史記載，第一支智慧型手機要到1994年8月才問世。當時由IBM推出的一款觸控型手機，仍是黑白機，除了打電話、傳簡訊功能外，增添了觸控筆的功能，手機主人可以在螢幕上寫下筆記，並連結到傳真機。不過，當時手機仍無法連上網，因此，老闆無法透過通訊軟體交派工作給員工。

當手機還是2G通訊的時代，各行各業的職場生活都跟現在大不相同。

以新聞媒體來說，記者不像現在，打開手機或電腦就能寫稿、發即時新聞，甚至可以直播連線，即刻與網友留言互動。20年前的記者，完成採訪後，打字成稿件，寫完後得靠傳真或寄e-mail，才能將報導送到編輯眼前。

一般上班族的職場變化也不容小覷，在只有2G的時代，舉凡開會、出差、到跟客戶簽署訂單，都不如現在來的方便。由於當時國內的電信基地台布局不夠密集，若到深山或偏遠地區出差，受限於電信通訊品質不佳，失聯個兩、三天是常有的事。

對比現在，無線網路已非常普及，大多數的近郊或山區，手機都能收到訊號，換句話說，無論員工去到天涯海角，只要一機在手，老闆都能輕鬆找到人。

另一個差異很大的，則是開會。20年前，職場工作者對於開會的想像，不外乎一群人圍著長桌，討論著公事。但現在，人人只要打開筆記型電腦，登入虛擬會議室，在家也能開會，還可以與會議同仁共用螢幕，在簡報上頭直接做筆記。

5G未來普及後，甚至能透過「全息通話」（Holographic Calling），讓所有與會者同時檢視3D簡報，甚至化身虛擬人像與鄰座互動。

(責任編輯 / 林哲緯)