牛年重開機！丟掉過往的成見與限制，你才能獲得更多新的機會

2021 年，絕對是想法需要重新開機（reset）的一年。

一場新冠肺炎疫情改變了我們對許多事的認知，例如對國際政治的理解。歐洲和美國是我們印象中的先進國家，但他們在疫情肆虐下的手足無措，令人意外，反而是台灣作為防疫資優生，展現了讓世界刮目相看的表現。

關於個人自由與社會責任間孰輕孰重，連帶催生出新的反思和討論。我們看到，防疫有成的國家，個人多半具備較強的自主管理與群體意識；反過來說，個人自主權高，群體意識薄弱的社會，在推動防疫作為上的難度大大提高。關於如何在制度設計上達到兩者平衡，頓時成為新的社會議題。

而國與國之間的交流，則被迫出現各種新模式。疫情方興未艾的國家，固然忙著以鎖國、半鎖國阻擋病毒，就算是安全、向來以旅遊收入為大宗的國家如帛琉或紐西蘭，也必須考量當地的醫療能量和防禦措施，不敢貿然打開大門。於是，全球觀光、旅遊、飯店產業的遊戲規則都必須全面改寫，這股巨大衝擊，在2021年不啻會繼續發酵下去。

這個疫後的世界，已和過去截然不同，當然，也改變了許多人的人生。

有人本來要出國的，現在出不去了；有人本來沒打算回來的，現在決定回來長住；有些人因為疫情失去工作；有些人因為疫情而工作更忙。然而共通的一點都是：新的一年帶來的，是一個預料之外的開頭。

不要灰心喪志與畫地自限

怎麼面對這一切？我的建議是，從以下幾個面向來思考。

第一、如果你的工作受影響，甚至失去工作，該怎麼辦？

畢竟，觀光旅遊業首當其衝，在我身邊有很多這樣的工作者。我想對大家說的是，不要灰心喪志，服務業的經驗，例如見多識廣、觀察力敏銳，都是非常好的經驗資產。

當大家不能出國，眼光從國外轉到國內時，在地旅遊需要有人開發更多素材、或發現台灣的新內容。這時，你是很好的個人平台，無論是自己創業，或是帶領大家去體驗，不妨充分善用自媒體，當中會有很多新機會。