老闆要求好多，為什麼我要聽他的？比起取悅上司，你更該思考的是「這件事」
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有一天祕書請假，交接給我一些包括老闆行程等公事，我覺得沒什麼難度，不擔心會應付不來。老闆一到了公司，我跟進辦公室報告行程及一些事的處理進度。老闆以一貫有風度的點頭表示了解，等我把話說完，他帶著微笑，語氣柔和，卻嚴謹認真的對我說：「人出社會工作以後，必須開始懂得關照周圍人的需求，學習照顧別人，這是出社會的開始。」
接下來他半開玩笑指著空空的辦公桌，笑笑的對我說：「你已經不是在家做大小姐了，有些事要學著去做。」
原來，在老闆每天進辦公室之前，祕書都會先整理好他的辦公桌，倒好茶，順應老闆的習慣做好準備。而那天祕書不在，辦公桌上空蕩蕩的，我什麼事也沒做。平淡的一段話，一個平靜的早晨，談不上什麼重大人生經歷或轉折，但我卻像是被東西砸到腦袋，心中悶悶的，似乎被敲醒了些什麼。
要有無需被提醒的自覺
直到現在，我還常把這件事分享給很多同事或朋友。我不覺得我被罵了，而是被點醒了出社會後該有的心態調整，彷彿上了一堂在社會工作的第一課。
我的前老闆沒有著眼在「泡茶事件」上責備我，因為他知道，如果指正我的是這個事件，我很有可能會抱怨祕書為何不告訴我SOP，懷疑祕書心機很重想趁機害我之類的；又或者是內心把老闆定位成一個需要人照顧的媽寶，還自怨自艾的內在碎念：「我又不是來打雜的……」藉此逃避正視自己的不成熟。然而，這一切就在平靜又樸實無華的過程中，讓我心中小小的羞愧感無所遁形。
郭台銘先生有句話說，人要有「無需被提醒的自覺」，他的意思就是「要站在老闆的立場及高度來考慮處理事情的心態」。大家可能會問，實際上該自覺什麼呢？老闆到底在說什麼？他希望我做到什麼？有些人覺得既然想不出答案，就乾脆來抱怨「慣老闆」，該自覺的人應該是老闆吧！
我常聽許多人說都是因為老闆或長官根本不知道自己要什麼，才會要求員工要有「自覺」，要求員工要有「態度」。但如果問我什麼是「自覺」，我的理解是：「我可以為我自己『⋯⋯』做些什麼？」如果不知道如何應付老闆或他人捉摸不定的標準，總是可以自覺到該為自己做些什麼吧。