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不論平台用戶多少,對社群行銷來說,最關鍵的問題還是,企業想要的顧客類型為何?而這些客源最愛用哪種社交媒體?選對平台、用對方法,才能幫公司吸引到更多客人。
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購物年齡層:線上購物的年齡層,比例最高的是16~24歲,占86%。

活躍用戶:台灣的社群媒體活躍用戶為1,970萬人,占總人口的82.6%。

愛用App類型:行動裝置休閒類App使用量最高的為聊天軟體(96.2%),然後才是社交媒體(95.2%),第三是娛樂影音(82.4%)。工具性App則以地圖比例最高,占86.4%。

台灣人最愛社群:YouTube擁有最多台灣用戶,達1,920萬人。其次是Facebook的1,800萬人。國外很夯的Instagram只有890萬人使用,LinkedIn為250萬人,Twitter為180萬人。

行動裝置王國:台灣可稱為「行動上網王國」,擁有的行動上網裝置為2,877萬台,為人口數的120.7%;實際使用行動裝置上網也有2,032萬人,占94.7%。

受眾年齡:台灣的數位廣告受眾以25~34歲的族群最高,約占13%;其次是35~44歲,約占12%,15歲以下與65歲以上的都不到3%。

不論平台用戶多少,對社群行銷來說,最關鍵的問題還是,企業想要的顧客類型為何?而這些客源最愛用哪種社交媒體?選對平台、用對方法,才能幫公司吸引到更多客人。

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