老闆為什麼總吼我「講重點」?跟說話內容沒關係,而是說話方式
作者/莊舒涵(卡姊) | 時報出版 | 2021-04-01
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只要搞懂主管的類型,善用的觀察與溝通方式,見招拆招,就能讓你從職場的深淵中一躍而起!
圖片來源:pakutaso.com
我們依舊看這個例子:「由於這一季的業績未能達到目標,下一季我計畫跟通路合作,開發年輕族群的市場。」
當你話才剛說完他就立刻問你:「這個新市場預估可以帶來多少業績?」「只有這個方法嗎?還有沒有其他的方法?」
和重結果的主管共事其實很簡單,掌握這個要素,溝通上幾乎無需花費太多時間和心力:
1.將要報告的內容拿放大鏡找出主管會特別在意和重視的點。這些點拿出來說即可,此外特別要練習將結果說得漂亮又動人。不是要你吹牛,但要學會放大它,這有助於提升他的耐心聽你說下去。
2.一開口就先畫餅給他。
你得這麼說:「這件事會為我們帶來的好處是××,我預計的做法是××。」
什麼是重點?你認為的重點為什麼不被認同,其實不是你不會講重點,而是主管在乎的、想聽的才叫做是
重點,不是他想聽的對主管而言都叫廢話。
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