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那年的我,除了得到一些額外的獎金,更重要的是,我得到副總完全的信任。除此之外,我會每週固定彙整各項工作進度給副總,即使副總平時根本不過問細節,只問我有沒有觀察到他忽略的問題,我仍舊維持每週固定輸出的儀式感,讓副總安心與放心。

大老闆對於決定一件事情,特別是有關係到錢的,通常不容易下決定。

平常我會觀察老闆在甚麼情況下比較容易點頭,對於這種抓住片刻的事情,一定要有第三心「耐心」。

有一次,專案需要買一個貴重儀器,金額超過1000萬,老闆要求貨比三家,工程師們很急著想要有那部儀器,怎麼辦呢?除了在價格上好好跟供應商議價,我在等了快一個月之後,抓到一個好時機,當時專案結果讓老闆很滿意,我就順勢推一把,在會議結束時,跟老闆說明如果有那部儀器,結果會更好,老闆當下要求再看過價格後,就給了green sign,立刻下指令請採購下單。

大老闆心中都有一缸子「心事」,願與你分享你就贏了

多數的大老闆對於敏感話題都很猶豫是否該跟他人商談。原因不外有二,第一點是怕引起洩密,第二點是怕引發內鬨。通常只有「親信」才有機會進入到信任圈,並一探他們的心事。

然而,即使是親信也有層次之分,關鍵在於,大老闆們認為你的口守不守得住。我原本是資深副總的特助,而他也是公司的創辦人之一,常與其他創辦人,包含董事長閒話家常,或是聊一些大事,包含周邊有哪些要角或關鍵人才?

或許因為我在擔任副總特助期間,表現獲得肯定與信任,董事長因為需要用人,突然要求我老闆讓賢,便將我調到董事長室擔任特助。

只要是人,都有一缸子心事,大老闆也不例外。舉個我與大老闆談心的例子,有次我在公出時間,突然接到董事長秘書電話,要求立刻回公司與董事長會面。在那次的談話中,董事長除了詢問公司管理的問題,以及一些主管的處事風格之外,另花了大半時間在談一些個人內心的感受,希望能聽聽我的建議。

大老闆們會卸下心防,卸下職稱高度,與員工進行面對面的交心對話,代表你基本上已經贏得主管的初始信任了。距離拿高薪,也就愈來愈近。

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