未來的競爭對手不在同產業？從Netflix看元宇宙新戰場和商機

全新的戰場，全新的視角

在元宇宙時代，企業必須從新的角度進行競爭與合作，因為戰場已經改變。首先，我們需要從不同的角度審視競爭。Netflix的執行長瑞德．哈斯汀（Reed Hastings）指出，Netflix最大的競爭對手不是迪士尼，而是《要塞英雄》。為什麼線上影音串流平台Netflix的戒備對象是《要塞英雄》，而不是同業呢？因為《要塞英雄》不只是一個遊戲，而是一個超越遊戲的生活空間，不只能舉辦稱為「Short Nite」的電影節，更是首次發表BTS舞蹈版MV的地方，同時也是全球知名歌手們的演出場地。

如果數億人在元宇宙平台《要塞英雄》消磨時間，就會減少收看Netflix，這就是Netflix的執行長關注它的原因。戰場已經超越線上與線下，延伸到元宇宙空間中。在這一場競爭中，原先的網路恐龍們也不能置身事外，因為聚集數億人的元宇宙平台將會持續拓展事業領域。若無法從新的視角看待競爭環境，則恐龍們將會因為新的虛擬行星撞擊而在世界上滅絕。這不代表原先的競爭對手不重要，只是說，所有人都必須小心留意，如果只看到眼前的競爭對手，將會被視野外的競爭對手扳倒。

我們也需要拓展合作範圍。元宇宙遊戲公司Niantic與英國劇團Punchdrunk簽訂了合作協議。元宇宙遊戲公司為什麼要與劇團合作？因為Punchdrunk劇團是以讓觀眾實際參與，並與演員互動的沉浸式演出而聞名。Punchdrunk的演出中沒有第四道牆，觀眾可以與舞台上的演員一起互動，因此觀眾將能體驗到不同於過往戲劇的客製化體驗，其中最具代表性的作品為《無眠之夜》（Sleep No More）。《無眠之夜》會在演出的3小時中，帶領觀眾走入6層樓的飯店內部。觀眾可以自由探索超過100個房間，有時候則會獨自被演員帶至偏遠角落的房間中與演員一對一接觸，讓觀眾獲得超乎想像的戲劇體驗。在《無眠之夜》的演出中，觀眾都會戴上面具隱藏自己的身分，而手機會被嚴格限制，也不能交談，以引導觀眾專注於演出現場。觀眾在Punchdrunk呈現的100個房間中，戴著面具感受全新的體驗，不覺得很類似線下呈現的元宇宙嗎？Niantic與Punchdrunk的合作，是一種線上與線下元宇宙公司的合作。由於Niantic正致力於透過AR呈現元宇宙，因此決定與Punchdrunk聯手，透過多方面的合作，創造出虛擬與現實融合的故事，帶領我們走入全新體驗的世界。