未來的競爭對手不在同產業?從Netflix看元宇宙新戰場和商機
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中國的網路企業騰訊正在透過投資,擴大元宇宙的合作網路。騰訊在2013年收購了《要塞英雄》48.4%的股份,最近又買下Snap這間主攻AR的公司12%的股份。此外,騰訊也多方投資,對象包含在元宇宙中扮演重要角色的區塊鏈技術,以及各種便於在元宇宙中擴張的平台產業。除了騰訊之外,無數的精品、電子、娛樂公司都已經開始與元宇宙平台合作,同時建立自己的元宇宙平台。
那麼,在製作虛擬空間方面的領先企業Unity和Epic Games,正在與哪些對象進行合作呢?過去在遊戲領域,以強大元宇宙製作平台主導市場的企業與誰簽訂了合作備忘錄(MOU)?在韓國,包含CJ ENM、三星重工(Samsung Heavy Industries)、大宇造船海洋(Daewoo Shipbuilding & Marine Engineering Co.)、斗山工程機械(Doosan Infracore)、萬都(Mando Corporation)、高麗大學、慶尚大學和青江文化產業大學等各企業與大學,都各自尋找合作的方法,以建立符合本身產業的元宇宙生態圈。
瞭解「元宇宙原住民」
在元宇宙中需要從多個面向理解顧客,並從新的觀點看待顧客,因為每個顧客都擁有「多面向人格」(multi persona)。persona在希臘語中具有面具的意思,意即對外表現的外在人格。多面向人格的意思為一個人擁有多個替換的面具,可以在面對不同狀況時改變自己的身分。若在現實中以本體(原始角色)生活,則可在元宇宙中變身為新的副角(附加角色)。雖然本體和副角可能會有部分相當相似之處,但是也可能會依據個人性向,呈現出極端的差異。
目前最熟悉元宇宙的世代是1990年代中期至2000年初期出生的Z世代,也是元宇宙原住民(metaverse native)世代。從小就習慣透過社群網路之虛擬環境塑造新自我的Z世代,將會透過多重人格,創造、表現各種不同的副角。例如,在領英(LinkedIn)會表現本身的專業、在IG強調奢華的日常,Z世代會在NAVER Z的元宇宙平台Zepeto與NCsoft的粉絲社群「Weverse」中,分別會呈現出不同的人格。
根據app分析企業Sensortower所述,在2020年,美國10歲以上的青少年,每天會在Roblox 上耗費156分鐘,在YouTube上耗費54分鐘、在IG上耗費35分鐘、在臉書上耗費21分鐘。此外,根據Roblox的問卷調查結果,美國10歲以上的青少年中,52%在類似Roblox的線上平台耗費的時間,多於在現實中與朋友相處的時間。美國的10-17歲青少年中,40%每週至少會上線一次《要塞英雄》,占整體休閒時間的25%。