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有一則笑話:如果啤酒裡有一隻蒼蠅,英國人會幽默幾句,美國人會馬上找律師,法國人會拒不付錢,而德國人則會用鑷子夾出蒼蠅,並鄭重其事的化驗啤酒裡是否已經有了細菌。文化背景和價值觀的差異,使得不同國家的人在思維方式和處事態度上大相徑庭。

目前,很多行業都會准許外資進入,由此帶來的「外商主管」人數必將迅速增加。那麼您外商時,究竟該怎樣與外商主管相處呢?是否會有一些特別的禁忌呢?為此,我們特地幫你細數一下不同國籍主管的特點。

與美國主管相處

美國人大都有「大美國」心態,總認為美式價值觀是獨一無二、至高無上的,經常有意無意向眾人推銷,往往令對手不悅,身為美國人的下屬,便經常要為之效力。最要命的是你提醒他不要重蹈覆轍,他反而一副不屑的表情。

假如你想到美國公司工作,你要懂得公司主管偏愛自信的「出頭鳥」。美國的主管鼓勵競爭,你應該時時清楚的表明並努力貫徹自己的立場。你需要扭轉的想法:聽聽大家的意見,內斂一點可能看上去更穩重。

國際商務文化專家西蒙.格林曾說:「美國人的個人主義是世界上最嚴重的。他們絕對相信,如果每個人不顧一切的追逐自身利益,就會產生最好的解決方法。」而美國企業家們普遍認為,如果每個人都試圖在工作中成為世界上最好的,這自然而然也會有利於企業。所以,你在會議中也好,平常工作中也好,千萬不要怕鋒芒畢露,美國企業中可沒有「棒打出頭鳥」一說,這裡最受歡迎的是自己有主意、並且懂得為之堅持的人。

美國人做事很執著,不肯輕易的放棄,不肯服輸,所以他們喜歡有相同性格的員工。但是請記住,如果你和同事在工作中產生了什麼分歧,注意保持鬆弛,不咄咄逼人,要向對方表明,怎樣做能使企業變得更具競爭力。多用幽默的力量,這是美國人推崇的生活及工作方式。美國主管的習慣是不談家世,大家在競爭的舞台上地位都是平等的。你需要扭轉的想法:我是高級首長的兒子,我是總公司的「空降部隊」,所以我可以「硬起來」,頤指氣使。我是「鄉下人」,所以我就不會被安排到特別高的職位上。 

美國康寧為光學泰斗。他們為了擴展市場和韓國的三星,當時的三星根本就沒有和康寧相交的業務,但是兩個人達成了合作意向。用康寧的技術讓三星在韓國設廠生產玻璃,映像管的玻璃殼,雙方都找到了雙方互補點,想到合作應該很好,但是合作發現,在美國人的管理下,韓國人的工作效率很低,雙方認為達成了一致的意向根本沒有達成。

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