台灣人才時代來臨!厚植團隊合作與語言能力,領一張通往世界的門票
圖片來源:圖片由信邦電子提供
在全球化的時代,出國工作、豐富職涯與人生閱歷,是許多人的夢想。無奈2020年爆發的一場新冠肺炎,阻礙了多數人的步伐。但意外的是,生產基地和業務據點遍布台灣、中國、日本、英國、德國、匈牙利、美國等地的信邦,不僅在疫情期間,持續為同仁厚實視野、培養跨區工作的能力,還因應企業拓展策略,陸續安排同仁到全球不同據點歷練,為每個人找到盡情揮灑的舞台。
「我們從進入電子零件設計、連接器產業的第一天起,客戶就遍布世界各地,做的便是全球生意。因此相對的,也必須針對全球客戶提供製造、運籌的服務。」信邦電子集團人才永續發展部及歐美區人力資源部協理李山點出關鍵。事實上,根據信邦的調查,全球化、多元的工作發展和利潤分享的文化,是受到員工青睞的原因。
海外求職 必備語言與團隊合作能力
如今要是走進信邦,不論在哪個部門,都會看到相當「國際化」的工作場景。台灣三更半夜的時間,與歐美當地的同仁、客戶,一同視訊連線工作,早已成為業務的日常;當歐美業務端一接到客戶需求後,亞洲的工程師、採購即時對報價做出回覆,一場跨時區的協同工作,再度展開。至於製造部分,信邦的歐美高端客戶占比高,製造部門又散布台灣、中國、歐美等地,所以要透過客服的運籌,做到亞洲製造、歐美出貨,還要確保品質和售後服務,李山指出,「一定的語言程度,以及團隊合作、解決問題能力和溝通技巧,是位居品質、工程、業務等崗位的同仁,最需要的技能。」

但對懷有出國就職夢的求職者來說,最令人困擾的難題,是該如何培訓出語言、團隊合作等讓自己能在全球移動的能力?李山笑著要人才們不用擔心,「因為無論到哪裡工作,求職者最需要優先在意的,是與企業的價值觀是否相符。而順利就職後,好的企業一定會透過合適的訓練工具,帶同仁『長』出與企業共同成長的能力。」例如在信邦,開設線上語言學習課程、舉辦各種Team Building(建立團隊共識)活動,以及安排工程師實際操持專案,都是強化同仁能力的工具與方式。
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