不是只做資安，資訊長（CIO）在疫後時代為何愈來愈重要？
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關於資訊長（CIO）必須知道的3件事：
- 現在的資訊長，不只是負責管理公司內部的數位器材，還要負責資訊安全。
- 部分資訊長得身兼多職，蒐集情報供決策參考也是職能之一。
- 維護資訊安全的職能，對於未來的資訊長將愈來愈重要，以便管理與其他公司的對接。
誰是CIO？資訊長的由來
資訊長（Chief Information Officer，CIO）的概念最早出現在1970年代末期，主要因應管理及維運資訊設備的需要而生。隨著時代演進，資訊長的職能開始轉變且更趨多元。
20世紀的IT資訊部門主管，可能只要管採購硬體、負責安裝軟體，但是21世紀的資訊長已經不能只當軟硬體的「提供者」，還必須彙整企業營運目標，擔任各部門協作平臺的「搭建者」。尤其新冠疫情爆發後，遠距工作成為常態，如何佈建全體資安環境，讓員工透過科技協作，更考驗資訊長的應變能力。
伴隨資訊長的職能改變，其主管也不再是以往的總裁或執行長（CEO），而是更貼近企業財務與未來發展的營運長（COO）或財務長（CFO），甚至是特定領域的資深副總裁（sVP）分管，負責擔任企業造橋鋪路的先鋒。
企業對科技、資訊的依賴度愈高，資訊長一職就顯得愈重要。資訊長未來的地位如何？從全球最具權威的IT研究與顧問諮詢公司顧能（Gartner）公布的〈CIO Agenda 2023〉報告即可看出：
即便2023年的經濟前景並不樂觀，但仍有80%的企業CEO宣示，將持續增加對數位科技的投資。
可見，資訊長未來在公司的重要性，將逐步提升。
資訊長（CIO）的職責
在時代變革下，究竟資訊長的主要工作包括什麼？「MBA智庫百科」將資訊長職責的定義分為四大面向：戰略層面、執行層面、變革層面、溝通層面。
・戰略層面：制定資訊數位戰略，挖掘企業需要的資訊，合理布局數位資源，評估資訊的價值等。
・執行層面：整合資訊、物流、財務等資源，以建構企業需要的數位系統；蒐集公司內外的資訊提供決策參考；監督管理資訊系統與電子商務平臺。
・變革層面：協助各部門優化業務流程，重塑企業的決策與執行體系，為資訊編碼與商務流程建立統一標準，以達成企業資訊流通與利用的效能。
(責任編輯 / 杜韋樺)