高自由、高風險、高流動率！外送員平均１１個月換工作　下一步去哪裡？

薪水誠可貴，自由價更高？勞動部職業安全衛生署曾經統計，全國外送員人數從2019年的4.5萬人、增加到2022年的14.5萬人！跑外送，薪水好嗎？自由嗎？辛苦嗎？主觀體會、因人而異！104人力銀行分析8,402位曾在或正在五大外送平台擔任外送員的求職者資料，從數據端提供六大客觀發現供求職者參考，包括：薪資居全產業後段、流動率高、陽剛型產業、大學生兼差多元斜槓、第一次擔任外送員的初始年齡高於餐飲業、同溫層轉職居多。這五大外送平台包括：UBER EATS/優食台灣、熊貓/FOODPANDA/富胖達、LALAMOVE/啦啦快送、FOODOMO、有無快送。

發現一：薪資居全產業後段！外送員月薪中位數3.6萬

保留有填寫外送員薪資、且外送員經歷在2019年之後的近500份履歷表，將薪資由高到低排列、排名居中(P50)的中位數月薪3.6萬，與運輸物流相同，但高於餐飲類3.1萬、高於門市或操作技術3萬。相比全體六十三大產業薪資中位數4萬，外送員屬於薪資後段的工作。

發現二：流動率高！外送員平均11個月換工作

保留有起迄日、完整外送員經歷的4,169份履歷表，依經歷由長到短排列、排名居中(P50)的中位數經歷0.9年，約為11個月，短於餐飲類的1年、門市1.2年(約14個月)、運輸物流1.4年(17個月)、操作技術1.5年(約18個月)。相比2017年到2019年近17萬名畢業或退役的大學畢業生第一份工作平均任職1年2個月，外送員屬於流動率高的工作。

發現三：陽剛型產業！男占78%、女占22%

8,402份外送履歷表中，男性占78%、女性占22%。相比111年全國工業及服務業男性受僱員工占53%、女性占47%，外送員屬於男性居多的陽剛型工作。

發現四：大學生兼差、多元斜槓！正職占六成，兼職占四成

自2019年起，疫情三年期間，從事外送工作的求職會員明顯變多了！8,402份外送員履歷表中，正職占六成、兼職占四成，歷年比例相對穩定。其中，兼職外送員的顯著特性：還在念書的學生、大學四技、以及29歲以下；兼職比例與餐飲類職人相當，屬於多元斜槓的工作者。

發現五：多要駕照！第一次擔任外送員的初齡比餐飲服務生資深

外送員雖不限交通工具，少數騎腳踏車順便練體力，但多數具備駕照，以機車外送。第一次擔任外送員的年齡，19歲以下、占11.4%，20~24歲、占31.5%；合計42.9%的外送員初始年齡不到24歲，占比低於餐飲類的87%、以及門市的80%。