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在職場中,跟不同類型的同事互動需要不同的溝通、互動技巧。職場教練艾絲可(Katerina Esko)指出,若你遇到高智商的同事或部屬,需要注意在互動過程中,有3件事會讓他們最挫折:

1.    沒重點的對話

艾絲可解釋,「智商很高的人通常很講究效率,他們需要不受打擾的時間來用腦工作,所以若他們的時間被浪費,會讓他們非常沮喪。」

艾絲可指出,沒有重點的對話會特別讓高智商的人挫折沮喪。

艾絲可形容,無意義的對話就是「內容為常識或某種可以輕鬆找到答案、無法對任何人提供任何價值的對話」。

高智商的人之所以會覺得空洞的對話很煩,是因為這類對話只是白費時間而已,他們寧願把這些時間用來安靜的把事情做完。

2.    沒必要的會議

艾絲可說,「對高智商的人來說,真正煩到他們的事情包括那些可以用電子郵件解決的會議。」

她指出,高智商的人之所以高效,是因為他們掌控自己的時間,所以當他們的一天被打斷時會非常困擾,尤其是在他們處於工作流狀態,而且這種打斷「並非必要」的情況下。

她分享,「高智商的人通常把自己的時間組織安排得很好,也就是說他們很擅長調配要花多少時間來完成某一項任務,若他們得參加一個意料之外的會議,會非常沮喪,因為他們想要按照自己的安排來完成工作。」

高智商的人通常自動自發,他們很擅長規劃時間,代表他們非常具體的時間表被打斷時,他們會非常不舒服。

艾絲可說,「他們可能以很高的標準要求自己的工作,所以如果突然得要花時間參加一場不必要的會議,會感到沮喪。」

3.    被微觀管理

艾絲可說,「我認為對高智商的人所能做的最糟糕的事情,也幾乎可以被視為霸凌的一件事,就是微觀管理。」

她指出,這些人通常非常擅長管理自己的時間,也很清楚什麼時候需要指導或需要上級支持。

微觀管理浪費他們的時間,還低估他們的能力,這會讓人感到非常沮喪。

這些高智商的人通常有哪些特徵?你要如何判斷共事的對象是這樣的人?曾在金融業工作的金融分析師克爾南(Sean Kernan)分享,這類人通常具備以下特質:

他們展現出好奇心,渴望學習更多知識。

他們能公開承認自己不知道一些事情,知道自己的能力範圍到哪,並在能力範圍內行事。

他們能拆解複雜的問題並直接找到解決方案。

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