什麼是「微歧視」？小心讚美也可能踩紅線：一張表看懂微歧視、真歧視與霸凌

• 交情好的友人可以是當面提醒，如果是在大型社交場合，則可以事後找對方討論，不熟或碰不到面的對象可以請人代為轉達，重點不是要和對方爭輸贏，而是讓對方發現，原來講這個會讓你感到不舒服。

• 因為通常對方沒有惡意，或不自覺，建議可以用比較輕鬆的或自嘲的態度提點，例如：「我們真的超級～玻璃心，聽到這類的話都會小小受傷，所以請不要敲打傷害我們喔！」

2. 尋求支持或支援

• 與信任的朋友、家人或同事分享你的感受，尋求支持和理解，有人陪伴你一同面對這種情況會讓你感到更有力量。

• 也可以找有被同樣微歧視的人傾訴，可以從各個角度梳理出彼此感到不開心的原因，對向人解釋自己的立場也會非常有幫助。

3. 自我關懷與轉念

• 除了改變他人，我們也可以轉個念想、改變心態，微歧視固然不好，但心態擺正，至少能確保自己的內心不會因此受到傷害。

• 假如這個微歧視激起的內心漣漪比想像中大，不妨思考為什麼如此在意這個微歧視論點，找到它、解決它，也許可以幫助自己從過往不好的經驗中解放出來。

發現職場微歧視怎麼辦？

如果發現自己的工作環境普遍出現這個情況，從環境開始改變，會比獨自處理單一個案還容易，同仁和雇主HR可以分別採取不同策略。

1. 轉知HR或相關單位

受雇者如果發現組織或特定單位有這樣的風氣，或是單一對象但對方可能位階較高，不方便溝通，可以向HR反映，請求協助處理。

2. 主管帶頭落實

主管其實是組織的榜樣，除了端正自己，也可以透過定期與部屬的一對一，了解大家的想法，即時掌握團隊狀況，並及時改善任何問題或不良氛圍。

3. 公司可舉辦教育課程

公司可以定期舉辦相關教育課程，提升員工對於微歧視的認識和理解，包含如何辨識、尊重包容、溝通技巧，以及處理衝突的方法等，從而打造更加友善的工作場所。

如何幫助自我跳脫微歧視

講了老半天都是別人，會不會自己也是無意識散播這些微歧視言論的人？以下幾個方法，可有效避免個人陷入微歧視狀態。

1. 有意識的增強感知

(責任編輯 / 吳彥君)