工作沒有下班時間？微軟最新調查：員工正面臨「無限工時」

微軟（Microsoft）最新發布的《工作趨勢指數特別報告》（Work Trend Index Special Report）揭露，員工正面臨「無限工時」的現象。工作充斥著不斷湧入的電子郵件、會議和訊息通知。從清晨延續到深夜、甚至周末都在無止境地工作。

三大時間小偷：郵件、訊息與會議

根據報告，員工每天平均會接收117封電子郵件、153則Teams訊息，而57％的會議是臨時召開，其中有10％甚至在最後一刻才被排入行事曆。

員工工作平均每兩分鐘就打斷一次，難怪近半數員工（48％）及主管（52％）感到工作「混亂且碎片化」。

微軟的《工作趨勢指數調查》（Work Trend Index Annual Report）也顯示，全球有80％員工表示缺乏足夠的時間和精力完成工作。

忙碌的一天從清晨就開始了。有40％員工早上6點就開始檢查信件，並分配當天的工作項目。

而上午9點至11點、下午1點至3點，原本是最有生產力的黃金時段，卻常常被密集的會議擠滿，壓縮了真正需要專注的深度工作時間。

工作時間之外，也沒有喘息空間。晚上8點後的會議比去年成長了16％；三分之一的員工在非上班時間仍持續處理訊息；週末的信件來往也顯著上升。

63％員工被要求多做事，職業倦怠持續升溫

對許多人來說，如今的工作日就像在一片混亂中穿梭——忙於應付別人的優先事項，卻無法專注於自身最重要的事。

在這個分秒必爭的時代，這種遊離狀態可能會悄悄地消耗能量，阻礙業務進展。

據《華爾街日報》（The Wall Street Journal）報導，求職網站Glassdoor上，員工提及「職業倦怠」（Burnout）的次數，今年第一季較去年同期上升了32％，是近十年來的最高紀錄。

白領就業市場降溫，讓其他人更難推掉額外工作。蓋洛普（Gallup）去年對超過1萬名員工進行的調查顯示，63％的人表示他們被要求承擔更多的責任，遠高於2023年初的47％。

「無限工時」怎麼破解？3招找回工作節奏

1.重新設計工作節奏，否則AI只會加劇混亂

微軟高級研究總監康邦（Alexia Cambon）向《CNBC》表示：「我們從調查中了解，人們感到非常疲憊。工作日長度、強度和工作量的倍增，確實為許多員工帶來了很大挑戰。」

(責任編輯 / 王穎皓)