從統一公關到MUJI中國董事總經理：這位女性CEO如何發揮柔韌領導力、為何在職涯高點選擇回台灣？
作者／口述｜CEO的修煉場 | 2025-09-25
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肯園總經理王文欣，曾任統一超商公關、台灣無印良品總經理與中國無印良品董事總經理。她展現女性領導者的堅毅與柔軟，如今回歸台灣，投入在地品牌與生態守護。她接受《天下雜誌》專訪，分享在變動的商業世界中，CEO如何在挫折中修煉，並在追求成長與「剛剛好」之間找到平衡的職涯哲學。
圖片來源：天下資料
可是我看他很年輕，問了半天，原來他是工讀生，但他卻這麼早就佈局，這讓我看到兩地員工起心動念根本上的不同。我發現大陸同事很多人其實只是為了一份工作，而台灣同事對公司都很有愛，所以我會每個月安排時間到不同城市，和伙伴們溝通、上課，談品牌理念，漸漸發現上完課之後，有些伙伴的眼睛閃閃發亮，我就知道從他剛進來到離開的時候，開始理解自己不只是賺一份薪水，而是代表品牌背後的態度，我就知道自己又改變了一些人。
台灣市場規模不大，做任何決定是比較精細的，譬如開一間店，開店前後至少會去兩到十次。但在中國，一年要開五、六十家店，每個星期都要飛，那時候的生活非常可怕，常常早上醒來要想一下，我現在到底在哪個城市，我的時間、精力都是有限的，不可能每件事情都那麼清楚，這時候我必須要抓大放小，在管理上會比較粗放，要的是最終結果。
肯園的彈性文化，讓組織安穩度過疫情
問：回到台灣，接手「肯園」，心境上最大的轉變是什麼？妳希望把肯園帶到哪裡？
答：我有一個習慣，會偶爾一段時間反問初心，就是我為什麼要做這件事情？我為什麼要做這個工作？所謂表象的好，就是它有一個很大的舞台，很好的發揮空間，但是我真正想要的是一個好的生活品質，可是在這個位置上，我想我沒有辦法，這時候，我必須要有一些抉擇，它還滿人性的。有時候是一種剛剛好的哲學，很多東西搭配起來，其實是一個剛剛好的狀態，會覺得有幸福感，有意義感，而且也能夠做出貢獻。
肯園由溫佑君老師創立，是有非常多專業芳療精油知識的一位浪漫創業家，在他帶領下，在這些專業的面向上，有非常堅定的基礎，譬如在2015年就實施週休三日，部份同仁能選擇是否遠距工作，為了讓大家工作與生活更有彈性，這樣的一個決定，讓我們在疫情時很安穩地度過，因為大家已經非常習慣線上開會與遠距工作。