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肯園總經理王文欣,曾任統一超商公關、台灣無印良品總經理與中國無印良品董事總經理。她展現女性領導者的堅毅與柔軟,如今回歸台灣,投入在地品牌與生態守護。她接受《天下雜誌》專訪,分享在變動的商業世界中,CEO如何在挫折中修煉,並在追求成長與「剛剛好」之間找到平衡的職涯哲學。

隨著年紀漸增,必須要跳到另外一條生長曲線,因為人自然的智力衰退,沒有這些創造力,但是會有你的智力跟經驗值,這時候可能過了50歲,你要做的事情是把你的智慧、經驗分享,做coaching,在不同人生階段做不同的事情,才能真正發揮這個年齡層該有的事情,所以,我在50歲上下的年紀,看到這本書對我面對自己未來生活的調整,是有很大的幫助。

成敗全靠人:CEO要搭舞台、清障礙

問:節目有一個互動環節,上集來賓會留一個問題給本集的CEO。上一集馬修嚴選創辦人王世煌的提問是:CEO每天都要面對許多決策,包括人、組織、業務與外在環境等問題,你覺得哪一件事最困擾你?你會怎麼解決?

答:這幾個問題裡面,我認為最困難的是人。我相信很多經營者應該也有同樣的感想,因為成事在人,敗也在人。

以前在統一集團有非常多子公司成立,有成功有失敗的,當然一個事業要成功,天時地利人和真的是缺一不可,但是,還是可以看得到事在人為的軌跡,所以我覺得人這件事情是最重要的。

作為CEO我們的責任,就是為同仁創造一個可以發揮的舞台,讓他們產生成就感,有時候我需要做啦啦隊,做得好的地方給他們鼓勵,有時候要去幫大家清除跑道,把上面的障礙物移開,讓他們可以快速奔跑,我覺得舞台是給大家,不是CEO一個人的,唯有一群人一起跑,才能跑得遠。(本文責任編輯:陳紀帆)

(本文節錄自天下學習Podcast《CEO的修煉場》Ep.4:從統一公關到MUJI無印良品中國董事總經理,王文欣為何選擇回台灣用香氣活出「剛剛好的哲學」

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