會做事不夠，你得學會「讓人聽你說」：職場上要隱形升遷，靠這能力

她，是企業公關圈的傳奇人物。從無名創業者，到一手打造世紀奧美公關、坐上亞太區女性領袖寶座，丁菱娟（首圖左）親眼見證過「一句話能救品牌、一個決策能翻轉命運」的現場。

從宏碁、精英出身的丁菱娟，32歲那年創立「21世紀公關」，是台灣第一家專攻科技產業的公關公司。她用專業與誠信打破公關被輕視的年代，後來被奧美集團看中，併入體系成為「世紀奧美公關」。

在她帶領下，世紀奧美連兩年獲《動腦雜誌》評為「台灣最佳公關公司」，改寫台灣公關史。

丁菱娟說，她一生的工作就是「讓對的人被聽見」。她看過太多企業明明做了100分，外界卻只看到20分。「公關的價值，不是吹噓那20分，而是補齊那80分被忽略的真實。」

近年她化身為台灣公關界的「影響力導師」，幫助無數企業把品牌說進人心，並獲亞太區創業女性領袖獎；她也成立「影響力品牌學院」，以新書《超級影響者的密碼》（天下出版）系統拆解影響力。

她認為，真正有影響力的人，不是最會說話的人，而是最能啟發他人、促成改變的人。

這件事，不只是企業要練，個人也該練。在職場裡，影響力不是頭銜給的，而是被信任者累積出來的。尤其在自媒體時代，每個人都是品牌，每一次表達，都是你的舞台。

究竟怎麼練出個人影響力？本文整理《快樂工作人》Podcast與丁菱娟的對談精華來解答（以下為丁菱娟第一人稱）：

聲音大≠有聲量——人人都能練成的影響力

我一直認為影響力是一種可以練就的能力。所謂有影響力的人，不一定是站在台上、聲量很大的人，而是能啟發他人、促成改變，最後帶來正面影響的人。

最基本的例子就是父母。父母對下一代的影響，往往不是用說教完成，而是在期待與愛裡，把價值觀自然地傳遞出去；你希望孩子變得更好，你就會投入時間與耐心，孩子也會沿著你的期望前進。

很多人把影響力等於權威或職位，覺得一定要位高權重、頭銜響亮才算。但在社群媒體時代，每個人都是自媒體，每個人都有舞台、都有發言權。只要你能把理念說清楚，讓人產生認同，哪怕只是一次會議、一場簡報，也是在運用影響力。真正持久的影響，往往是從小處慢慢累積起來的。

(責任編輯 / 溫為翔)