「封賞那混蛋?」劉邦忍痛重賞死對頭化解兵變!給管理者的第一堂課:想贏大局,先讓情緒退場
作者/高詩佳 | 圓神出版 | 2026-04-20
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將領聚在宮殿角落低聲抱怨,一場兵變正在醞釀。張良只說了一句話,讓劉邦咬牙封賞了那個他最痛恨的叛徒。不是因為原諒,而是他看清了:人心比對錯更重要。想管好一個團隊,先得管住自己的情緒。
圖片來源:AI生成
當你又氣又急,卻必須做出選擇時,不妨試著做以下三個練習:
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先確定情緒如何:別急著把感受壓下,先想清楚:我現在是生氣、委屈、害怕,還是不甘心?例如,同事一句話讓你火大,別急著回嘴,默默確認一下:我是在生氣,還是心裡有點委屈?情緒釐清之後,判斷就有了空間。
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把人和事分開看:孩子頂嘴時,讓你火大的,可能不只是那一句話,而是累積很久的疲憊;主管的話讓你不舒服,未必是他說話的內容,而是他說話的方式,讓你有不好的感受。先分清楚問題出在人或事,判斷才不會被情緒帶著走。
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替決定加一道緩衝:情緒上來時,先別急著回應對方,給自己一點時間,去散步、洗個澡、深呼吸幾次。這不是逃避,而是讓情緒退潮,讓理性有機會恢復。
很多時候左右選擇的,不是事情本身,而是來自情緒的擾動。成熟的判斷,不是否定情緒,而是不讓它替你做決定。當情緒退到合適的位置,選擇才會回到你手中。
本文摘自《古人的決策,你的對策:歷史人物教你看人、看局》
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