曾在倉庫開堆高機，他４０年後成好市多CEO：善待員工就是最好的生意

7月初，Costco執行長瓦克里斯（Ron Vachris）造訪剛開幕的高雄亞灣店，目擊的民眾除了要求合照，更對他的親民感到驚訝。眼尖的人也認出他身上那張金色識別證。根據《Business Insider》報導，Costco員工得累積40年以上年資，才能配戴這張象徵資深榮譽的金卡。

這份「親民」形象其來有自。時間拉回1982年，17歲的瓦克里斯正在社區大學攻讀商業學程，一開始只是想找份兼職賺零用錢，卻意外發現實作的收穫超乎預期。

從開堆高機到企業執行長，40年不跳槽的職涯

瓦克里斯的第一份工作，是在Price Club倉庫開堆高機、堆棧板。據《South Sound Business》2024年的報導，瓦克里斯回憶：「我在現實世界學到的商業知識，比在學校更多。」這份打工成為他橫跨好市多各部門，長達40多年的職涯起點。

1993年Price Club與Costco合併，許多員工在動盪中選擇離開，他卻留了下來。此後他歷經倉儲營運管理、2010年升任西北區營運資深副總裁、不動產開發資深副總裁，以及商品採購執行副總裁，並在2016年至2022年間擔任首席商品長，這段期間，正好是疫情重創全球供應鏈最艱難的時刻。

2024年，瓦克里斯正式出任Costco執行長，成為繼共同創辦人辛尼格（Jim Sinegal）與耶利內克（Craig Jelinek）之後，公司歷史上第三任執行長。這場交接經過近兩年規劃，也反映出Costco一貫偏好穩定與審慎接班的企業性格。

當上執行長仍堅持親自把關每項Kirkland產品

瓦克里斯職涯初期，創辦人辛尼格便告訴他，公司文化不是眾多優先事項之一，而是唯一的優先事項。

這句話深植他心，40多年後仍影響他對公司的看法，讓他即使坐上執行長之位，對產品細節的重視也絲毫未減。

Costco自有品牌Kirkland Signature自1995年推出以來，涵蓋食品、家用品、服飾與電子產品，2025年銷售額高達900億美元（約台幣2.8兆元）。

瓦克里斯2025年接受《WSJ》採訪，談到自己如何把關品質：「我會親自試吃幾乎所有產品，只要掛上我們的名字，我就要確定那是我願意在家中端上桌的東西。」他也說，品牌創立至今，所有Kirkland產品最終都需經過執行長本人核准，沒有例外。

(責任編輯 / 溫為翔)