３４歲成為阿里巴巴國際站首位女性總經理！廖羿琦：別把人生 All-in 在一份工作上，用「公司化策略」拿回人生與職涯的主導權

「你是新來的 Sales 嗎？」

這是廖羿琦加入阿里巴巴國際站（Alibaba.com）第一天，走進團隊例會被問的第一句話。

「以前從沒女性坐過這個位置，再加上我看起來有點太天真浪漫，給人沒被社會『摧殘』過的感覺。」她笑著回憶。

那年她34歲，是阿里巴巴國際站第一位女性總經理。在此之前，她在雲端科技新創伊雲谷待了十多年，看著公司從十幾人長到千人規模、完成IPO（公開募股），橫跨行銷、業務、投資人關係與永續發展，離開時帶領近500人團隊、負責6國市場營運。

她憑什麼敢一直跳進不會的挑戰？

廖羿琦大學念的是新聞、研究所主修公關，第一份工作卻進了雲端科技新創。這種跨度，在她的職涯裡發生過不只一次。

她的勇於跨域，其實早從家庭養成就埋下了線索。父親從事外貿，從小在上下學路上就會跟她討論生意案例：「如果是妳，會怎麼看？」這些日常對話讓她很早就習慣去想事情的「底層邏輯」。小學時去大賣場，別的孩子挑玩具，她挑書，最愛讀劉墉的《我不是教你詐》，前幾年還重讀了一遍。

但光有思考習慣不夠。踏進科技業後，文組出身的她必須面對一群熟悉技術架構的資訊主管。她每天早上六點起床，先花一小時研讀《計算機概論》等技術知識，再花一小時了解客戶的產業背景，甚至考取 AWS 專業技術證照。

直到有一次，客戶驚訝地問她：「連這個技術架構妳也要會嗎？」從那之後，客戶才真正把她當成能深入對話的專業夥伴。

前老闆、伊雲谷執行長林儀這樣形容她：「她不太挑工作，給她任務，就先接下，然後她會想辦法克服。」

她自己承認，每接手一個新任務，第一個月一定會經歷懷疑自我的痛苦期。但她笑說，或許是天蠍座 AB 型不服輸的性格作祟，「沒有一次，我真的覺得做錯（決定）了、要退回（原點）。」

面對未知，她沉澱出個人破局的「兩步拆解法」：

• 回到本質：這個角色最終要達成的目標是什麼？需要哪些專業、市場與組織能力？

• 尋找資源：釐清欠缺的能力後，主動尋求公司內外部資源補齊。

「恐懼是對未知感到不確定。你把未知拆解成具體動作，知道缺什麼、怎麼補，恐懼自然就消失了。」

(責任編輯 / 溫為翔)