34歲成為阿里巴巴國際站首位女性總經理!廖羿琦:別把人生 All-in 在一份工作上,用「公司化策略」拿回人生與職涯的主導權
圖片來源:曾瀅倫 攝
最能說明這套邏輯的,是一場她完全沒有準備的海外募資說明會。
當時公司赴新加坡 Roadshow(註:企業在上市前向機構投資者進行的巡迴推介會),原定的財務顧問在出發前一晚突然落跑。毫無財務背景的她被臨時指派上陣。那一晚,她在飯店對著簡報練了一整夜,隔天直接站上台,對海外投資機構做全英文的投資簡報。
面對她的不安,董事長蔡佳宏只說了一句:「講不好沒關係,大不了他不投資而已。反正妳做不好,只是浪費我的錢跟妳的時間。」
這句話讓她放下恐懼,心想:「他都不怕,那我怕什麼!」之後她順勢接下投資人關係的職位,公司還請台大會計系教授在週六早晨幫她和團隊補課,把原本欠缺的財報分析能力一次補齊
這正是蔡佳宏教給她的「2的N次方」哲學:每一次正確的選擇與努力,都是人生的等比級數累積。「現在面對選擇,我會想這是不是我欠缺的能力?能不能讓我變得更好?」
25歲的「壓力成長」:靠越級打怪快速升級
25歲那年,廖羿琦被提拔為業務主管,要帶一群比自己年長資深的人,同時扛業績數字、制定獎金制度。
「那時真的慘不忍睹,只能野蠻生長!」昨天還一起抱怨老闆的同事,今天就變成我的下屬。「大家都會給我小鞋穿啊!」開週會敷衍了事,業績沒達標也無所謂。
管理還不成熟的她,第一反應是用權威壓制,甚至發狠說:「我自己跑(業務)給你們看!」結果只證明了一個人的能力有限,這條路走不遠。
後來她靠招募新血,慢慢換掉了部門的DNA。這句話說起來輕巧,實際上意味著資深經驗的流失、以及需要花時間大量培訓新人、慢慢養成自己的團隊。
當角色從「個人貢獻者」跨越到「團隊領導者」,她意識到光靠個人能力早已不夠。她每週六與蔡佳宏、林儀開早餐會請教管理決策,在一次次的實戰與跌撞中,修煉出帶領團隊的「三大心法」:
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勇於踏出去,增加判斷維度: 找不到答案時,主動請教主管、客戶或外部社群,獲取不同層面的思考。
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建立「覆盤小本本」: 將管理困難記錄下來,幾個月後回頭審視:「如果重來一次,我會改變決定嗎?當初為什麼做這個判斷?有哪些地方可以做得更好?」
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持續輸入,形成自己的方法論:管理無法靠套用框架一週速成,必須透過一次次碰撞,把經驗內化為底層邏輯。