３４歲成為阿里巴巴國際站首位女性總經理！廖羿琦：別把人生 All-in 在一份工作上，用「公司化策略」拿回人生與職涯的主導權

廖羿琦的做法是先收起過去的成就。她透露，首次參加長達3、4個小時的主管會議時，只能「左手按右手」，提醒自己：「不管別人講得怎麼樣，我就是先聽。」那段時間她用週末從損益表、成本結構到營收來源，一項項拆解數字背後的營運邏輯；半年內拜訪兩百多位客戶；同時盤點組織資源，建立起自己的市場全景。

第二步，先解決痛點，建立合作默契：

理解之後，她才展開行動。廖羿琦強調，她不會急著批判過去的決策，而是先幫團隊解決眼前痛點，把權責與配合方式講清楚——哪些事她可以協助？哪些責任要團隊扛？彼此怎麼配合？

第三步，以身作則，建立信任感：

至於營造團隊間的信任感，她也刻意用行動證明，而不是光說不練。「同一句話，在有信任基礎跟沒有信任基礎的情況下，結果可能完全不同。」有一段時間她頻繁海外出差，整個月唯一空出的週末，仍特地飛回台灣參加客戶活動，結束後再繼續海外行程。

第四步，把洞察轉化成管理機制，對齊共同目標：

建立信任後，她才開始重新定義會議框架與核心指標、消除資訊落差，並主動與楊淵建立雙週 1on1。「對上溝通非常重要。過去我也曾經想，為什麼老闆不懂？但老闆每天那麼忙，你不跟他講，他怎麼會懂？定期讓主管看到團隊的努力，團隊才會被真正看見。」

第五步，建立團隊文化，打造不依賴個人的組織：

很多管理者會擔心「組織沒有我也能運作，是不是代表我不重要？」她的看法則相反：那正代表機制可以被複製。她強調「鼓勵公開明確，責備私下溝通」，也在主管群組推動每天分享「一則好消息」。有人分享如何用 AI 提升效率，其他區域立刻跟進；有人分享自己跨區陪同事拜訪客戶，逐漸長出互相學習的氛圍。

人生公司化：如果公司需要策略，你的人生也需要

廖羿琦最令人驚豔的，不只是她如何管理組織，更在於她如何管理自己。

「即使是一家再好的公司，投資人也不會把所有資金投在一家公司。但為什麼我們卻常把全部人生 All-in（全部投注）在一份工作上？」廖羿琦反思。

(責任編輯 / 溫為翔)