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隧道效應是什麼?

隧道效應(Tunnel Effect)一詞是由哈佛大學經濟學教授森迪爾.穆蘭納珊(Sendhil Mullainathan)及普林斯頓大學經濟學教授埃爾達.夏菲爾(Eldar Shafir)合著的《匱乏經濟學》一書中所提出。

隧道效應是指當注意力過度聚焦於特定事物時,會忽略了周圍許多資訊。就像是進入隧道後,只看見眼前的一道窄光,而無法看清周圍的其他事物。後來引申出新的涵義,泛指當人們身處壓力或面對各類難題時,就只會專注於迫在眉睫的問題或任務上,視野將如同身處隧道般狹隘,無法顧及全局而做出不理想的決策。

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隧道效應的應用?

隧道效應的根本原因來自各種面向的「匱乏」,例如時間、金錢、或人際關係。匱乏並非只有壞處,有時會帶來短暫的聚焦紅利,例如在滿手專案的情況下,壓力很可能促使你熬夜趕出隔天重要的簡報。

儘管隧道效應能讓你聚焦於處理眼前的難題,卻很可能在無形中,讓你的視野與認知變得窄化,忽略了更佳的長遠選項,自此陷入不斷匱乏的惡性循環。

舉例來說,在個人端,受隧道效應的影響,包括生活水平停滯,以及限縮了職涯成長的可能性;至於管理端,則很可能為達成短期的業績,而忽略長期營運,造成企業體制逐漸走下坡,最後甚至倒閉。

隧道效應的預防方法?

1. 減少干擾屏障:過多的匱乏感會干擾人們的判斷力,做出短視近利的決策,因此要盡量排除干擾,避免在無關緊要的生活瑣事上過度消耗心力,像是蘋果的史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)總穿相同的衣服,就是「為了減少分心的機會」,把注意力放在更重要的事情上。

2. 保有餘裕:通常會陷入隧道效應都是資源利用過於緊繃,因此必須有意識地做準備,例如常因花費超支而捉襟見肘的人,就要規定自己存下預備金;時間老是不夠用的人,則要凡事提前規劃、預留突發狀況。

3. 設定提醒:為了避免自己停留在隧道中卻不自知,可以針對重要但不緊急的事情設置提醒機制,讓你在身處隧道時,仍可以顧及重要的事情,例如想要維持體態,卻忙於工作,就可以設定每週2次的健身鬧鐘,強迫自己定期撥出時間運動;若是常刷卡超額消費的「月光族」,則可以設定自動扣款來強迫儲蓄。

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