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作者/吳佩旻 責任編輯/林哲緯 Cheers雜誌 2020-02-04 圖片來源:Unsplash.com、Cheers編輯部提供
AI人工智慧技術普及,掀起人機協作的工作模式新變革;伴隨嬰兒潮退休、Z世代步入社會,逐漸接掌重要職務,企業版圖與人力架構組成,無疑正在劇烈轉變。究竟未來企業需要什麼樣的人才,大學生又該具備哪些核心能力?《Cheers》雜誌透過連續第24年的「2000大企業最愛大學生調查」,帶你率先掌握企業的選才之道,提早進行準備,才能在這一波競爭激烈的人才浪潮中突破重圍、立足致勝點。


▲圖表5:大學及研究所應屆畢業生起薪結構。

觀察2:Z世代步入職場,近6成有強烈的個人主張

隨著企業內部人力自然代謝,職場的人才版圖悄然改變。據調查顯示, 1981~1995年出生的Y世代在企業裡的占比已接近半數(45.7%),其次為1965~1980年出生的X世代(34.2%)。值得關注的是,1996年後出生的Z世代(7.8%),占比也逐漸逼近1946~1964年出生的戰後嬰兒潮員工(12.9%)。

隨著員工橫跨的世代拉大,企業面臨世代管理的新挑戰。

調查指出,企業端認為,「個人主張較強烈」(57%)、「流動率高」(45%)是新世代工作者普遍具備的鮮明特質(圖表6)。

觀察近年企業晉用社會新鮮人的經驗,第一份工作年資僅1~2年的占比接近一半,達到42.8%。不到一年的高達3成,做3年以上的不到1成。

企業主管要與社會新鮮人溝通,必須先學會跟他們站在一起,充分溝通、賞罰分明,才有利爭取員工的支持。


▲圖表6:企業端認為,新世代工作者普遍具備這些鮮明特質。

觀察3:海外經驗求職加分,企業首重解決問題能力

招募社會新鮮人時,企業重視哪些條件?調查顯示,有7成企業看重求職者面試當下的表現,以及有無企業實習經驗;近6成企業希望求職者具備跨領域專長;另外是否曾到海外短期工作、參加過國內外競賽,或是赴海外遊學或交換等,均在1成上下(圖表7)。


▲圖表7:7成企業看重求職者面試當下的表現,以及有無企業實習經驗。

企業最重視社會新鮮人具備哪些學歷以外的能力?據調查顯示,近8成企業一致認為,學習不該局限於考試,更要能融會貫通,在鍛鍊中累積經驗,不懼困難並爬梳出「解決問題的應變能力」。

此外,在講求跨部門團隊合作、國際移動力的時代,「人際溝通能力」、「外語能力」也是企業期待社會新鮮人具備的指標能力,分別有5成和4成的企業重視。

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