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1. 司機:新鮮感,靠自己創造

林為凱,職務:首都客運226路線駕駛員
年齡:37歲/學歷:大華工專化工科

時間是4月5號,清明節的早上。

「歡迎各位乘客搭乘首都客運掃墓公車,…我們在陽明山靈骨塔設有服務中心,備有茶水、雨傘、掃墓工具,…首都客運祝大家身體健康、萬事如意,」司機先生用車上的麥克風,流暢地唸著既定的服務項目。

車上有些乘客開始鼓起掌了。

「掌聲似乎少了一點,」這位運將馬上接著說。

這下子整個車廂的人都鼓起了掌,大家被這天外飛來的一句逗得樂不可支。

這位喜歡用麥克風和乘客講笑話的運將是首都客運226路線的駕駛員林為凱。為了打破自己學生時代時,公車伯伯都很兇的職業形象,他立志當個服務周到又幽默的公車司機。

林為凱每個月只有4天休假,每天來回開226路線5趟,來回一趟至少要兩個多小時。「當公車司機是非常枯燥無味的工作,」林為凱也承認,重覆的路線、重覆的景物一直循環,「講誇張一點,真的是閉著眼睛就知道哪裡坑坑洞洞。」

但喜歡和人互動的林為凱,硬是能從規律性這麼高的工作中找到樂趣。無論是高中生故意把皮夾放在屁股的口袋、對著悠遊機磨蹭來刷卡,或是小學生手上拿著一罐飲料,老實地問他說:「叔叔,我錢花過頭了,少2塊可不可以?」,都可以讓他開心得不得了。

也因為長期開同一條路線,林為凱和許多乘客都變成好朋友。像是幫人辦桌打零工的歐巴桑,即使坐公車回家時早就累癱了,一聽到林為凱一句「下班啦!」,就又開啟了話匣子,叨叨講起工作上的不如意,下車前還會分送一包菜給他。

就這樣三不五時地,開日本料理店的老闆會送壽司給他,麵包店的店員送麵包給他,「如果同事隔天又想吃麵包,就會算準時間叫我去,『阿凱,六點半給你跑跑看,』」林為凱開心又驕傲地說。

問他為什麼都不會有倦怠感?「想保持對工作的新鮮感,自己要想辦法創造開心的事,」林為凱說,「當然一定也會有低潮的時候,但要自己想辦法把低潮的時間縮短。」

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