別當笨嘴主管，即席談話不緊張

上台說話會緊張，幾乎是所有人的罩門。即便是再優秀的表演者，絕大多數仍承認自己上台前會感到焦慮。

「公開演說是我憎恨的幾件大事之一。」美國職棒洋基隊傳奇捕手尤基‧貝拉（Yogi Berra）曾說。

美國主持界長青樹強尼‧卡森（Johnny Carson）也坦承，他在脫口秀節目《今夜秀》（Tonight Show）開始前的每天晚上，都會不由自主覺得不安，即使他已經做了超過4,000集。

分析人們為什麼會緊張，原因不外乎：

1.擔心聽眾會覺得自己的談話很無趣，用高標準來衡量自己。

2.害怕聽眾的視線全集中在自己身上，導致「視線恐懼症」。

3.擔心面對懂的比自己還多的聽眾，或是被聽眾的難題問倒。

4.害怕突然忘詞或是說話吃螺絲。

其實，緊張並非壞事，適度的壓力可以讓你更進步！

《商業與重要場合的大加分說話術》作者提摩西‧考格爾（Timothy Koegel）認為：「緊張是競爭的驅動器，背後是想贏的意志力和對失敗的恐懼感。」

和緊張化敵為友的5種話術

日本溝通專家松本幸夫在《輸給會說話的人不甘心》一書中，提出克服緊張的5大實用話術。只要掌握這幾點，就能把焦躁不安的心情，轉化為正面能量，和緊張化敵為友。

1.直接表明「自己很緊張」

不需要像呼口號一樣說服自己：「不要輸給緊張！」明明很緊張，卻要不斷催眠自己「一點都不緊張」，這種方法其實很不健康。與其逞強裝作若無其事，聲音卻在發抖，還不如直接向聽眾表明「我現在緊張得不得了」、「手忍不住發抖」，大多數情況下，聽眾都會樂意報以鼓勵的掌聲或眼神。切記這個方法只在開場時有效，如果演說已進行一半才說出自己很緊張，聽眾反而會覺得你很沒自信，或說話技巧很生疏。

2.向聽眾提問

藉由提問將聽眾注意力暫時轉向其他地方，化解「有很多人盯著自己看」的壓力。如果聽眾人數很多，無法一一點名時，可以提問「大家覺得如何呢？」如果人數只有10～20名，又是認識的人，就可以直接用個別指名的方式請人回答。