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企業獲利數字漂亮,已不再是吸引人才上門的關鍵,現今員工重視的是發展機會、幸福人生。雇主若樂意將員工當成「資本」而非成本來經營,企業績效往往也愈見亮眼,共創雙贏!
經營人才資本,向夢幻企業前進

2010年創立的綠色節能競賽,是施耐德挖掘潛力新人的重要策略。在長達3個月的比賽期間,資深同仁不僅肩負指導理論、技術、英文簡報能力的責任,更要引導學生們接觸企業文化,若遇到資格與興趣相符的準畢業生,隨即直接錄取。

二部曲:送新人出國實習

相較於全球總計14萬名員工,台灣施耐德目前只有300人,平均每年增加15%的擴張速度,走的是穩紮穩打的精兵政策。因此,面對這群嚴格篩選出的員工,施耐德也大方投諸更多心力與資源,於2003年成立「馬可波羅計劃」,提供剛出社會的年輕員工出國實習。

現任市場行銷經理的張宗明,退伍後加入施耐德,即被調往美加地區實習兩年半,培養國際視野與英語能力,更要將歐美領先技術複製回國。早早開始接觸管理職的他,今年才剛滿30歲,而和他一樣循著「馬可波羅」軌跡走來的年輕同仁,每年還會增加1~2位。

三部曲:培訓員工取得專業認證

每一名施耐德員工,都會在一年內收到4份名為“one-voice”的敬業度問卷,以平均一季一次的密集檢視,來確保上下溝通管道順暢。

施耐德東亞區人資副總裁袁麗嫦表示,施耐德最珍貴的企業文化之一,就是「有話直說」。曾有同仁透過問卷,希望能多增加職涯發展的機會,就此催生出為期2年的員工培訓計劃:通過13堂線上課程、近1個月的海外講師面授課程、並通過檢定,確保將新技術運用在實際工作後,就能取得內部專業認證。

透過由外而內、層層把關的「人才三部曲」,台灣施耐德在2013年怡安「最佳雇主」調查的員工滿意度有74%,遠高於平均值59%。

透過「綠色節能競賽」深入校園,施耐德要將潛力新秀送上國際舞台。圖為東亞區總決賽現場,由台灣大學及聯合大學學生組成的參賽團隊,正在聆聽印尼技術人員介紹參展器材。

6 招打造人才心中的「夢幻企業」

倫敦商學院組織行為學榮譽教授羅伯.高非(Rob Goffee)在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)「打造全球最佳工作場所」(Creating the Best Workplace on Earth)一文中建議,有心創立獨一無二「夢幻企業」的領導人,有6件事可以做:

1. 讓員工做自己。

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