千萬別說「我覺得」！想讓老闆聽你的，請保持「」態度

b.問老闆：「還有沒有其他需要討論的地方？」

c.保持沉默，等待老闆是否提出其他不同的想法

4.老闆已經同意我的提案，所以應該：

a.直接說：「謝謝，」然後盡快離開

b.對於老闆的支持表達感謝

c.和老闆討論接下來應採取的行動

5.我已經完成報告，老闆也說：「你的報告非常好，不過有些重要的部分沒有提到。」這時我應該：

a.保持沉默，等待老闆的指示

b.再補充說明其他相關的數據或是資料

c.問老闆：「可否讓我知道是哪些內容？」

6.老闆只認可部分提案的內容，但是我認為除非他完全同意，否則無法執行。這時我應該：

a.持續說服老闆，直到他同意所有的內容

b.首先釐清我們雙方都同意的部分，稍後再討論意見有所不同的部分

c.直接放棄，反正要老闆完全同意是不可能的事情，不如重新調整報告內容之後再討論

7.當我向老闆提出建議，他卻回答說：「這個想法很好，但是我還要再考慮看看。」我應該：

a.直接說：「好的，我再另外約時間討論。」

b.詢問老闆是否認為報告內容有不清楚的地方

c.簡短說明如果不及早行動，公司就可能喪失某些優勢

隨堂考解答

1.（b）你得先了解老闆對你的建議到底有什麼樣的看法，才能開始進行下一步。

2.（b）你必須了解老闆為了什麼樣的原因反對你的建議，是不是有其他的考量。

3.（b）不要以為一切就此拍板定案，最好再多問一次，確認沒有其他的問題。

4.（c）如果你的老闆同意你的意見，接下來最重要的就是決定工作進度以及完成目標。

5.（c）不要急著提出辯駁，詢問老闆到底是缺少了哪些重要的內容。

6.（b）知道何時該結束討論也是很重要的，先擱置意見不同的部分，稍後再做討論，或是尋找出其他替代的方案。

7.（a）也許你的老闆有更重要的事情需要處理，不如另外找時間再好好談一談。

延伸閱讀

書名：《關鍵溝通》
作者：凱文‧戴雷（Kevin Daley） 、蘿拉、戴雷卡拉維拉（Laura Daley-Caravella）
出版公司：麥格羅希爾
出版日期：2004年1月
內容簡介：這是一本專為主管們所寫的溝通守則，其中包括了如何向老闆做簡報、如何表達與老闆不同的意見等。