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對於新手主管而言,向上管理似乎比向下管理要困難,若是談到說服老闆,又更讓人難以啟口。說服只是一種溝通的過程,我們並不是要否定或是推翻老闆的想法,而是藉由雙向的溝通,讓這個想法更為完整或是提出其他更好的答案,最終的目的無非是希望能讓工作更為順利的進行。
千萬別說「我覺得」!想讓老闆聽你的,請保持「」態度

書名:《向上管理》(Managing Up)
作者:蘿絲安娜‧巴朵斯基(Rosanne Badowski)
出版公司:Currency
出版日期:2003年3月
內容簡介:根據作者多年擔任前奇異總裁傑克‧威爾許特別助理的經驗,與老闆有良好的互動,關鍵就在於永遠要比老闆多想一步,預先做好準備。

書名:《管理老闆的59種方法》(Managing Up)
作者:戴博拉‧達布森(Deborah S. Dobson)
出版公司:AMACOM
出版公司:2000年1月
內容簡介:本書可說是向上管理的入門書,從如何定義與老闆之間的工作關係、日常的溝通問題,到如何與老闆建立良好關係協助自己在組織中的生涯發展。

書名:《如何與老闆成為夥伴》(Building a Partnership with Your Boss)
作者:傑瑞‧維辛斯基(Jerry Wisinski)
出版公司:AMACOM
出版日期:1999年2月
內容簡介:書中主要探討的是老闆與秘書之間如何建立良好的工作合夥關係,不過當中關於溝通技巧的討論,對於老闆身邊最貼近的人或是日常與老闆有著頻繁互動的人,非常值得參考。

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